Come piattaforma per l'analisi dei dati digitali, Google Analytics è essenziale per la presenza online di molte aziende. Oltre al traffico del tuo website, la piattaforma viene utilizzata principalmente per valutare il successo delle compagne di marketing. Nel 2020 c'è stato l'aggiornamento di Google Analytics 4 (GA4), ma molte aziende hanno continuato a utilizzare la vecchia versione solo per abitudine. Tuttavia, Google Analytics passerà automaticamente a GA4 nel luglio del 2023. Poiché non puoi portare con te i tuoi vecchi dati, dovresti eseguire l'aggiornamento il prima possibile! Nel peggiore dei casi, non solo perderai dati storici, ma ti mancherà la conoscenza di GA4 difficile da colmare.
La prima occhiata all'interfaccia GA4 può essere uno shock! Tutte le misurazione e i KPI comuni della tua azienda sono spariti e sei costretto a ricominciare da capo. Tuttavia, questa "tabula rasa" analitica non deve essere intesa come un'ostacolo, piuttosto come un'opportunità di creare e valutare singole metriche. Qui di seguito presenteremo le differenze più importanti e le nuove funzionalità per semplificare il passaggio a GA4.
Misurare i tuoi singoli KPI nello strumento "Custom Report"
Sebbene la versione precedente includesse 25 diverse visualizzazioni di monitoraggio, in GA4 è presente solo una sezione Report personalizzato. Laddove i singoli movimenti al website sono state misurate e visualizzate automaticamente come sessioni, GA4 ora funziona con i cosiddetti eventi. Questi eventi possono ancora mostrare visualizzazioni di pagina, download e vendite, ma devo essere creati manualmente. Per fare ciò , clicca su "create" in "Insights". Da qui puoi selezionare il periodo di tempo, il segmento, la posizione e la metrica. Ad esempio, puoi creare una misurazione settimanale di tutte le visite al sito web dalla Svizzera, Germania e Austria. Sebbene la creazione manuale possa sembrare noiosa all'inizio, GA4 ti offre la possibilità di impostare KPI della tua azienda sulla piattaforma in modo molto più dettagliato rispetto a prima.
La nuova funzionalità più interessante, tuttavia, è la possibilità di tracciare un utente su diversi dispositivi. GA4 può quindi offrirti una panoramica completa su come di comporta lo stesso utente nella tua app e sul tuo sito web. Questo ti dà una visione olistica del percorso del cliente!
Prevedere con l'Intelligenza Artificiale
Sebbene la reinterpretazione dei tuoi KPI con GA4 richieda tempo, l'aggiornamento compensa l'inconveniente con il suo strumento smart. Grazie al machine learning, Google Analytics ora fa utili previsioni sul futuro. Ad esempio, lo strumento Predictive Audiences identifica gli utenti che hanno maggiori probabilità di effettuare un acquisto. Inoltre, puoi anche concentrarti sugli utenti che probabilmente cambieranno e hanno ancora bisogno di essere convincenti.
Meglio salvare che scusarsi!
Con GA4 i tuoi dati analitici o non vengono più archiviati a tempo indeterminato, ma eliminati dopo massimo 14 mesi. Ma non preoccuparti: i tuoi dati non andranno persi. Dopotutto, Google Analytics ha integrato nella piattaforma il suo server cloud BigQuery. Quindi tutte le tue misurazioni possono essere esportate in sicurezza e utilizzate per ulteriori analisi.
Anche se il passaggio a GA4 sembra noioso, ti consigliamo di eseguire l'aggiornamento il prima possibile. Questo ti darà abbastanza tempo per conoscere le nuove funzionalità. Ti aiuterà anche a evitare un gap di dati che si verificherebbe se GA4 reimpostasse automaticamente le tue misurazioni precedenti nel luglio 2023. Il nostro consiglio: lascia che le due versioni funzionino in parallelo finché non avrai impostato tutti i rapporti personalizzati per i tuoi KPI.
Non sei ancora sicuro del modo migliore per impostare i KPI della tua azienda in GA4? Oppure vorresti un supporto generale per il monitoraggio e il reporting delle tue campagne? W4 ti offre un servizio completo, dall'analisi delle parole chiave al supporto della tua campagna di marketing.