MARKETINGBLATT

"Tutti gli inizio sono difficili", ma no se inizi con un progetto dettagliato e un'idea chiara dei risultati che si vogliono ottenere. Una volta creata la community online, la gestione della community si basa interamente sulla struttura e sugli obiettivi definiti della piattaforma. Ci sono alcune a...

Le community online si sono ormai diffuse e affermate. Sempre più utenti apprezzano lo scambio con persone affini che condividono la loro passione per un determinato argomento. Gli utenti hanno il bisogno di condividere conoscenze, ricevere informazioni ed avere scambi interessanti, sia su...

Trovare il giusto software di automazione del marketing per la tua azienda non è così facile. Ovviamente è importante confrontare il funzionamento dei diversi strumenti, ma ci sono molti altri fattori da considerare. Devi anche pensare alle dimensioni della tua azienda, alla configurazione tecnica,...

Spesso si generalizza il termine "comunità online". Potresti dire "la comunità di Facebook è di buon umore" e quindi includere tutti gli utenti di Facebook come comunità. Con il termine “comunità online” ci riferiamo a un significato più ristretto: una comunità online è un gruppo organizzato di...

Il nostro bisogno di comunicare è cambiato moltissimo negli ultimi anni. Vogliamo scegliere dove e su quale piattaforma connetterci e con quale utente. Non abbiamo il  bisogno di scambiare idee con tutto il mondo, ma solo con una certa community di interessi che sa di cosa stiamo parlando. Vogliamo...

Prevenire l'abbandono dei clienti è un aspetto cruciale quanto l'acquisizione, se non di più. Spesso è più efficiente e si risparmiano maggiormente le risorse con utenti fedeli che hanno già avuto una buona esperienza con un'azienda. Per evitare l'abbandono, è importante riprodurre il contenuto...

Esistono vari approcci per eseguire il marketing digitale su diversi canali: il marketing multi-canale, omni-canale e cross-channel sono i termini più comunemente usati. Poiché le esigenze di comunicazione degli utenti stanno diventando sempre più diversificate e vogliono poter scegliere in modo...

La comunicazione è sempre stata la base per le vendite di successo. Tutti gli strumenti per la comunicazione dell'azienda, come il sitoweb, i social media, gli annunci pubblicitari e il blog, possono svolgere un ruolo decisivo nella promozione delle vendite. Spesso, però, il cliente ha bisogno che...

In entrambi i settori B2B e B2C, il service team ha un ruolo centrale per la comunicazione tra i clienti e i vari reparti di un'azienda. Il team deve possedere i requisiti in continuo aumento dei clienti. Grazie al software intelligente il tuo servizio clienti non può che migliorare.