W4 Marketingblatt

MARKETINGBLATT

ความเป็นไปได้ในการปรับปรุงการขายด้วยความช่วยเหลือของการให้คะแนน


หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีส่วนร่วมเป็นพิเศษและตัวอย่างเช่นเข้าชมเว็บไซต์ของคุณหลายครั้งหรือชอบโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณเป็นประจำโอกาสของพวกเขาในการตัดสินใจซื้อจะดีกว่ากับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณเพียงครั้งเดียว เป็นที่ชัดเจนแล้ว แต่จะแยกความแตกต่างอย่างมีประสิทธิภาพระหว่างกลุ่มเป้าหมายที่มีส่วนร่วมกับผู้ที่ไม่กระตือรือร้นและจะจัดกลุ่มตามกิจกรรมทางการตลาดเฉพาะได้อย่างไร? การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายคือทางออก!

LEAD SCORING คืออะไร?

การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายคือการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย (ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสมซึ่งเป็นผู้ให้ข้อมูลการติดต่อ) คุณต้องให้ความสนใจสองด้าน ได้แก่ โปรไฟล์ของผู้นำและการมีส่วนร่วม โอกาสในการขายได้รับคะแนนสำหรับความซับซ้อนของโปรไฟล์ของพวกเขารวมถึงการกระทำที่เฉพาะเจาะจงเช่นการเยี่ยมชมเว็บไซต์ปฏิกิริยาต่อแคมเปญหรือการโต้ตอบบนโซเชียลมีเดีย ด้วยวิธีนี้คะแนนของลูกค้าเป้าหมายจะถูกกำหนด

AI เพื่อประสิทธิภาพที่มากขึ้น

ด้วยปัญญาประดิษฐ์ AI สำหรับกิจกรรมสั้น ๆ ของผู้ใช้ก่อนหน้าและความสนใจสามารถวิเคราะห์และใช้เพื่อสร้างการคาดการณ์สำหรับกิจกรรมในอนาคตของผู้ใช้ที่แตกต่างกัน เป็นไปตามคำขวัญ:“ ลูกค้าที่ซื้อสินค้านี้ก็ซื้อ ... ”

การให้คะแนนผู้นำที่คาดการณ์ล่วงหน้า

ด้วยความช่วยเหลือของแบบจำลองการให้คะแนนเชิงคาดการณ์นี้แอปพลิเคชันจะตรวจสอบว่าการดำเนินการทางการตลาดเพิ่มเติมยังจำเป็นสำหรับลูกค้าเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงหรือไม่หรือพร้อมที่จะติดต่อกับฝ่ายขายหรือไม่ ข้อมูลที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องเป็นพื้นฐานสำหรับการวิเคราะห์นี้

 

Tags: เทคโนโลยีเพื่อการตลาด

0 Kommentare
Previous post ผลักดันประสิทธิภาพด้วยเทคโนโลยี Marketing automation
Next post Progressive Web Apps (PWA) และ Headless CMS คืออะไร?