社交媒体内容推送一直是B2C公司营销战略的重要组成部分。这些平台用于展示产品、品牌并接触（潜在）客户。无论是新闻传播、新产品信息推送还是不断发布其他内容 - 公司都是在使用社交媒体创造新渠道。对于B2B公司来说，微信公众号、微博和抖音等也变得越来越有趣。如果您使用不同的设计工具来经营社交媒体渠道，并注意一些细节，您可以通过新赢得的渠道大大优化您的营销策略。
即使B2C和B2B公司发布的内容不同，两者都应遵循同一个目标：发布吸引读者的内容。面向目标组的内容是为各个用户组开发的，用于获得他们的注意力并创建更高的用户忠诚度。在线客户服务在客户反馈或评论方面也很重要，也应该区别对待。
B2C公司
许多B2C公司已经在使用社交媒体作为客户获取的手段。大批客户也经常浏览公司的社交媒体内容，以便了解他们的优惠信息。因此，这些渠道提供了一个理想的机会，一个可以赢得潜在客户，并引导他们一直到他们的形成购买决策的机会。与B2B行业相比，广告可以更加情绪化，以确保它在个人层面上触发客户的兴趣。 B2C公司通常会设计有趣的故事，这些故事会触发读者的需求，从而影响购买决策。你的创造力几乎没有任何限制：当前活动的有趣照片或你“售卖中”的产品的目标营销是获得高度关注并从竞争对手中脱颖而出。尽管看似是在自由选择主题，但B2C公司仍应创建能与目标受众产生共鸣的内容。您可以通过一个全面的目标受众组分析找出适合的内容。
B2B公司
在B2C领域取得的成功，也适用于跟商业客户进行沟通。除了您自己的公司网站，社交媒体平台还可以作为展示您的内容的附加渠道。在选择内容主题时，B2B公司必须更加关注细节。要根据所提供的服务或产品来选择内容。 B2B领域的推送内容往往更加保守：它首先要客观传达信息。重点应放在事实、信息和统计数据上，这样一来，就能为客户提供值得信赖的具体资源。客户已经在期待产品的展示。因此，在社交网络上要营造一个有竞争力且可靠的印象是很重要的。因此，B2B领域的内容营销可以被称为线性和直接的。由于这种直截了当，您可以获得专业和真实的印象。基于客户需求的最新主题、服务和产品新闻在尝试获得商业客户的关注时效率最高。最后，只有与相应目标群体相关的内容才能获得成功
简而言之：B2B公司应该使用微信、微博等渠道来优化品牌展示，并通过有趣的，针对特定主题的新闻来增强客户关系。
