Marketingblatt

Marketing Analytics – für ein aussagekräftiges Reporting

Geschrieben von W4 | 20. April 2018 12:27:12 Z

Es gibt mittlerweile eine Vielzahl an Analyse-Tools, die es ermöglichen, mehrere Plattformen gleichzeitig auszuwerten. Ein sehr beliebtes Tool ist Google Analytics. Aber warum sollte man überhaupt seine Plattformen auswerten? Ganz klar: Um die Performance der verschiedenen Seiten optimieren zu können. Doch dabei gibt es einiges zu beachten!

Inhaltsverzeichnis
  1. Was ist Marketing Analytics
  2. Warum sollte ich meine Plattformen auswerten?
  3. Was ist Google Analytics 4? Wofür ist das?
  4. Was sind die Vor- und Nachteile von Google Analytics?
  5. Was gilt es bei der Einrichtung und Nutzung zu beachten?
  6. Unser Angebot

Was ist Marketing Analytics

Marketing Analytics ist der Prozess der Sammlung, Messung und Interpretation von Daten im Zusammenhang mit Marketingaktivitäten. Dies umfasst die Analyse von Marketingkampagnen, Zielgruppenverhalten, Umsatzentwicklung und anderen relevanten Metriken. Das Hauptziel von Marketing Analytics ist es, Einblicke in die Wirksamkeit von Marketingstrategien zu gewinnen. Dies ermöglicht es Unternehmen, fundierte Entscheidungen zu treffen, Ressourcen effizienter zuzuweisen und ihre Marketingbemühungen kontinuierlich zu optimieren. Durch die Nutzung von Tools wie Google Analytics können Unternehmen den Erfolg ihrer Online-Marketingkampagnen verfolgen, Conversions analysieren und den Return on Investment (ROI) ermitteln. Marketing Analytics ist ein entscheidendes Instrument, um den Wettbewerbsvorteil zu stärken und das Wachstum von Unternehmen voranzutreiben.

Warum sollte ich meine Plattformen auswerten?

Ein ausgewogener, vielfältiger und zeitgemässer Online-Auftritt setzt sich heutzutage aus verschiedenen Plattformen zusammen. Von Social-Media-Kanälen über die klassische Website bis hin zu Blogs ist heute alles vertreten, um den Nutzern eine vielfältige User-Experience und eine umfassende Customer Journey zu bieten.

Aufwendige Webauftritte sollten ausgewertet werden, um ihre Performance zu ermitteln. So können Sie schnell Schwachstellen und Optimierungspotenziale erkennen. Analyse-Tools bieten dabei oft die Möglichkeit, erhobene Daten direkt zu speichern und anschliessend zu einem Reporting zusammenzustellen. Vor allem der direkte Vergleich von Daten verschiedener Zeiträume ist für das Reporting und dessen Interpretation besonders hilfreich.

Was ist Google Analytics 4? Wofür ist das?

Google Analytics 4 (GA4) ist die neueste Version von Googles Analyseplattform und bietet erweiterte Funktionen zur Erfassung und Analyse von Daten. Im Vergleich zu früheren Versionen ermöglicht GA4 eine tiefere Einblicke in das Nutzerverhalten auf Websites und in mobilen Apps. GA4 zielt darauf ab, die Customer Journey ganzheitlicher zu verstehen, indem es Ereignisse und Conversions über verschiedene Plattformen und Geräte hinweg nachverfolgt. Es verwendet maschinelles Lernen, um Trends und Muster in den Daten zu identifizieren und bietet Predictive Analytics für zukünftige Geschäftsentscheidungen. Darüber hinaus legt GA4 einen stärkeren Fokus auf Datenschutz und Compliance, was angesichts steigender Datenschutzanforderungen von großer Bedeutung ist. Insgesamt ermöglicht Google Analytics 4 Unternehmen, umfassendere Einblicke in das Verhalten ihrer Zielgruppen zu gewinnen, ihre Marketingstrategien zu optimieren und fundierte Entscheidungen zur Kundengewinnung und -bindung zu treffen.

Was sind die Vor- und Nachteile von Google Analytics?

Ein entscheidender Vorteil ist, dass Conversions nachverfolgt werden können. Conversions sind bestimmte Ziele, die definiert wurden und in der Regel aus einer Handlung des Nutzers bestehen. Dazu zählen zum Beispiel der Kauf eines Produktes und das Abschicken eines Kontaktformulars. Diese Handlungen sind vor allem für die Leadgenerierung entscheidend.

Weiterhin lässt sich so auch die Conversionrate ermitteln. Sie gibt an, wie viele Besucher einer Website oder einer Landingpage das definierte Ziel erreicht haben und macht den Erfolg einer Website messbar. Welche Ziele definiert werden, liegt dabei ganz bei Ihnen und den Möglichkeiten des entsprechenden Tools. Für Blogbeiträge könnte es zum Beispiel das Ziel sein, die Nutzer möglichst lange auf einer Seite zu halten. An der Aufenthaltsdauer auf einer Seite kann man ablesen, welche Themen die Nutzer interessieren und welche nicht.

Vorteile von Google Analytics 4 (GA4) sind

▶️Verbesserte Benutzerzentrierung

GA4 ermöglicht eine tiefere Analyse des Nutzerverhaltens über verschiedene Plattformen und Geräte hinweg, was ein ganzheitlicheres Bild der Customer Journey ermöglicht.

▶️Predictive Analytics

Dank maschinellem Lernen kann GA4 Trends und Muster in den Daten besser erkennen.

▶️Datenschutz und Compliance

GA4 legt großen Wert auf Datenschutz und Compliance, was angesichts strengerer Datenschutzregeln von Vorteil ist.


Nachteile von GA4 können sein

▶️Einschätzungszeitraum

Da GA4 eine neue Version ist, kann die Einführung einige Zeit in Anspruch nehmen, insbesondere wenn Unternehmen von früheren Versionen migrieren.

▶️Anpassung

Die Umstellung auf GA4 erfordert möglicherweise Anpassungen an bestehenden Tracking-Implementierungen, was zusätzlichen Aufwand bedeuten kann.

▶️Komplexität

GA4 bietet erweiterte Funktionen, was die Plattform komplexer macht. Unternehmen müssen Zeit investieren, um diese vollständig zu verstehen und zu nutzen.


Insgesamt bietet GA4 fortschrittliche Funktionen und Datenschutzvorteile, erfordert jedoch möglicherweise mehr Anpassungen und Schulungen im Vergleich zu früheren Versionen. Die Wahl hängt von den individuellen Bedürfnissen und der Bereitschaft zur Anpassung ab.

Was gilt es bei der Einrichtung und Nutzung zu beachten?

Zu aller erst sollte man sich vor dem Einrichten überlegen, welche KPIs und Conversions man definieren möchte. Dabei wird eine eher grobe Segmentierung vorgenommen, obwohl auch kleinere Einheiten und Fragestellungen sehr aufschlussreich und wertvoll für ein Unternehmen sein können.
Es ist sehr hilfreich, ein Dashboard zu erstellen, dass auf einen Blick die wichtigsten KPIs anschaulich darstellt. Weiterhin ist es ratsam, auch E-Commmerce-Tracking zu berücksichtigen, um alle wichtigen Daten eines Online-Shops zusammenzufassen.

Auch bei der Interpretation der Daten gilt es einiges zu beachten. Vor allem die Datenmengen und die Auswahl der zu analysierenden Zeiträume sind entscheidend. Wenn man beispielsweise für ein Reporting zwei Monate miteinander vergleichen möchte, sind gegebenenfalls gewisse Besonderheiten und Ereignisse der Monate wie Ferien oder Feiertage zu berücksichtigen.

Unser Angebot

Wir freuen uns, Ihnen unsere umfassenden Dienstleistungen in den Bereichen Google Analytics und Marketing Analytics anzubieten. Als Marketingagentur mit langjähriger Erfahrung sind wir Ihr vertrauenswürdiger Partner für die Einrichtung, Verwaltung und Optimierung Ihrer Analytics-Plattformen.

Unsere Leistungen umfassen:

  1. Google Analytics Einrichtung: Wir richten Google Analytics 4 (GA4) und Universal Analytics gemäß Ihren Anforderungen ein.
  2. Tracking-Setup: Wir integrieren fortschrittliche Tracking-Mechanismen, um Conversions, Ereignisse und Nutzerverhalten detailliert zu erfassen.
  3. Maßgeschneiderte Berichterstattung: Wir erstellen individuelle Dashboards und Berichte, die Ihnen die relevanten Daten und Erkenntnisse liefern.
  4. Datenschutz und Compliance: Wir stellen sicher, dass Ihre Analytics-Implementierung den Datenschutzbestimmungen entspricht.
  5. Analyse und Optimierung: Unsere Experten interpretieren die Daten, identifizieren Chancen zur Performance-Steigerung und unterstützen Sie bei der Optimierung Ihrer Marketingstrategien.

Unsere Dienstleistungen sind auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten, um sicherzustellen, dass Sie aussagekräftige Einblicke gewinnen und datengesteuerte Entscheidungen treffen können.

Kontaktieren Sie uns heute, um mehr über unsere Services zu erfahren und ein maßgeschneidertes Angebot zu erhalten. Wir freuen uns darauf, mit Ihnen zusammenzuarbeiten und Ihren Erfolg zu steigern.