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Sales-Apps – So steigern Sie Ihre Online-Effizienz


W4 | W4 / Dezember 12, 2018
Ersticken Sie auch im Papierkram und sind es leid, jedes Mal tausende Zettel wie Listen, Angebote, Informationsblätter etc. mit zu Ihren Kunden oder Meetings zu nehmen? Hinzu kommt vielleicht noch, dass Sie Ihren Terminplaner auf dem Smartphone haben, die Bestellformulare auf dem Tablet und Ihre Präsentationen auf dem Laptop. Viele Mitarbeiter, vor allem im Aussendienst, kennen dieses Szenario und verlieren jeden Tag wertvolle Zeit mit dem Suchen von Unterlagen oder dem Wechsel zwischen verschiedenen Geräten. Die Entwicklung von Web-Apps, die alle Dokumente sofort digital verfügbar haben und weitere wichtige Aufgaben wie Kalkulationen oder Terminvereinbarungen übernehmen, ist die Lösung.
Inhaltsverzeichnis
  1. Die Sales App - Alles in einem
  2. Ihr mobiler Vertriebsassistent
  3. Alle Funktionen auf einen Blick
  4. Effiziente Verwaltung von Kundenbeziehungen
  5. Verbesserte Produktivität des Vertriebsteams
  6. Nahtlose Integration mit CRM-Systemen
  7. Die besten Beispiele für Sales-Apps
  8. Unser Service

Die Sales App - Alles in einem

Eine Sales App ist eine mobile Anwendung, die Vertriebsmitarbeitern hilft, ihre Aufgaben effizienter zu erledigen. Sie ermöglicht die Verwaltung von Kundenbeziehungen, das Nachverfolgen von Verkaufsaktivitäten und das Analysieren von Verkaufsdaten in Echtzeit. Mit Funktionen wie CRM-Integration, Lead-Management und Berichterstellung unterstützt sie den gesamten Verkaufsprozess und fördert die Produktivität und Effizienz des Vertriebsteams.

Eine App, die sämtliche Unterlagen sofort digital bereithält und weitere wichtige Aufgaben wie Kalkulationen oder die Terminplanung übernimmt, ist die Lösung. Mit einer B2B Sales App haben Sie jederzeit und allerorts Zugriff auf sämtliche Funktionen, die Sie im Vertriebsalltag benötigen. Dabei eignet sich die App besonders für eine Verwendung auf Tablets, da diese sowohl ein handliches Format als auch eine ausreichende Displaygrösse besitzen. Die App ersetzt Ihnen im Handumdrehen gedruckte Produktkataloge, die Sie mühsam transportieren müssten und setzt frustrierenden Medienbrüchen, wie sie besonders im Aussendienst üblich sind, ein Ende.

Mehr Details dazu, wie Sie im Vertriebsalltag vom Einsatz einer Sales App profitieren können finden Sie in unserer anschaulichen Infografik:

Zur kostenlosen Infografik

Die Hauptvorteile von Vertriebs-Apps sind:
  • Effiziente Verwaltung von Kundenbeziehungen
  • Ihr mobiler Vertriebsassistent - Echtzeit-Analyse von Verkaufsdaten
  • Verbesserte Produktivität des Vertriebsteams
  • Nahtlose Integration mit CRM-Systemen
  • Alle Funktionen auf einen Blick

B2B Sales App EN

Ihr mobiler Vertriebsassistent

Die Sales App wird sozusagen zu Ihrem mobilen Vertriebsassistenten. Sämtlichen Funktionen sind hier übersichtlich organisiert und jederzeit einsehbar. Sie müssen nicht länger mühsam zwischen Smartphone, Laptop und Druckkatalogen wechseln oder händisch Preislisten nach dem passenden Angebot durchkämmen. So gewinnt auch ihr Aufritt als Sales-Mitarbeiter an Seriosität und Professionalität, was sich wiederum positiv auf die Verkaufszahlen auswirkt. Durch die kompakte, übersichtliche und interaktive Funktionalität der Sales App sparen Sie ausserdem vor allem eines: wertvolle Zeit. Diese wiederum können Sie stattdessen für produktive und gewinnbringende Aktivitäten verwenden, was die gesamte Effizienz des Verkaufsprozesses steigert.

Auf der Basis von React hat W4 eine B2B Sales App entwickelt, die als mobiler Vertriebsassistent sämtliche oben aufgeführte Vorteile mit einem ansprechenden, interaktiven Design verbindet.

Alle Funktionen auf einen Blick

Die Vertriebs-Apps sind produktiv und komfortabel zugleich – mit ihnen haben Sie alle notwendigen Funktionen in einer App:

  • Kalender: Termine, Geburtstage und Erinnerungen
  • Nachrichtenfunktion: für Unternehmensnachrichten oder News
  • Locations: einfache Zielsuche via Kartenfunktion
  • Expense Manager: Einsicht in Finanzmodule in Echtzeit, Kommunikation mit Buchhaltung
  • Files: Verfassen, Editieren, Einsehen und Signieren von Dokumenten jeglicher Art, von Bestellformularen bis hin zu Präsentationen
  • Produktkatalog und Produktfilter
  • Calculations: für das schnelle Berechnen von Angeboten (Informationen können z. B. aus dem SAP-System gezogen werden)
  • Dashboard: vielseitige und individuell anpassbare Darstellungsmöglichkeiten

Effiziente Verwaltung von Kundenbeziehungen

Effiziente Kundenbeziehungsverwaltung ist ein entscheidender Vorteil einer Verkaufs-App. Mit einer solchen App können Vertriebsmitarbeiter alle relevanten Kundeninformationen jederzeit und überall abrufen. Beispielsweise kann ein Vertriebsmitarbeiter vor einem Kundengespräch schnell die Historie der Interaktionen einsehen und sich optimal auf das Gespräch vorbereiten.

Praktisches Beispiel: Ein Vertriebsmitarbeiter erhält eine Benachrichtigung über eine anstehende Verlängerung eines Wartungsvertrags. Durch den Zugriff auf die Verkaufs-App kann er sofort die bisherigen Kontakte und Käufe des Kunden einsehen und ein maßgeschneidertes Angebot erstellen, das auf den spezifischen Bedürfnissen des Kunden basiert.

Ein weiteres Beispiel: Mit der Verkaufs-App kann das Team automatisierte Follow-up-Erinnerungen und personalisierte E-Mails senden. So wird sichergestellt, dass kein Kunde vergessen wird und stets eine kontinuierliche Kommunikation aufrechterhalten bleibt. Dies fördert nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern erhöht auch die Wahrscheinlichkeit von wiederholten Geschäften und Empfehlungen.

Die Effizienz einer solchen App zeigt sich auch in der Möglichkeit, Verkaufsdaten in Echtzeit zu analysieren und Berichte zu erstellen. Dies hilft dem Vertriebsteam, schnell auf Marktveränderungen zu reagieren und strategische Entscheidungen zu treffen, die auf aktuellen Daten basieren.

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Verbesserte Produktivität des Vertriebsteams

Eine Verkaufs-App kann die Produktivität des Vertriebsteams erheblich verbessern. Durch den mobilen Zugriff auf alle relevanten Verkaufsinformationen und Tools können Vertriebsmitarbeiter ihre Aufgaben effizienter erledigen.

Praktisches Beispiel: Ein Vertriebsmitarbeiter nutzt die App, um unterwegs auf aktuelle Produktinformationen, Preise und Verfügbarkeiten zuzugreifen. Er kann Angebote direkt im Kundengespräch erstellen und versenden, was die Reaktionszeit erheblich verkürzt und den Verkaufsprozess beschleunigt.

Ein weiteres Beispiel: Die App bietet eine integrierte Kalenderfunktion, die automatisierte Erinnerungen für Follow-ups und Meetings sendet. Dadurch wird sichergestellt, dass keine wichtigen Termine vergessen werden und das Vertriebsteam seine Aktivitäten optimal planen kann.

Zusammenfassend steigert eine Verkaufs-App die Effizienz, spart Zeit und ermöglicht es dem Vertriebsteam, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: den Verkauf und die Kundenbeziehung.

Nahtlose Integration mit CRM-Systemen

Eine Verkaufs-App, die sich nahtlos in CRM-Systeme integriert, bietet erhebliche Vorteile. Durch diese Integration können Vertriebsmitarbeiter in Echtzeit auf Kundeninformationen zugreifen und diese aktualisieren, ohne zwischen verschiedenen Systemen wechseln zu müssen.

Praktisches Beispiel: Ein Vertriebsmitarbeiter besucht einen potenziellen Kunden und nutzt die App, um aktuelle Verkaufsdaten, frühere Interaktionen und Kundenpräferenzen direkt vor Ort einzusehen. Nach dem Treffen kann er die besprochenen Details und nächsten Schritte sofort in das CRM-System eingeben. Dadurch bleibt die Kundenhistorie immer auf dem neuesten Stand, was eine personalisierte Kundenbetreuung ermöglicht.

Ein weiteres Beispiel: Die Verkaufs-App synchronisiert automatisch alle Kontakte und Aktivitäten mit dem CRM-System, wodurch doppelte Dateneingaben vermieden werden. Dies spart Zeit und reduziert Fehler.

Zusammenfassend ermöglicht die nahtlose Integration einer Verkaufs-App mit CRM-Systemen eine effizientere und effektivere Verwaltung von Kundenbeziehungen, was zu besseren Geschäftsergebnissen führt.

Die besten Beispiele für Sales-Apps

Die mobile App-Landschaft für Marketing und Vertrieb ist riesig, aber keine Sorge! Hier ist eine Liste einiger der besten modernen Marketing- und Sales-Apps, die Ihnen helfen können, Ihre Prozesse zu optimieren und den Umsatz zu steigern:

  • Salesforce Mobile: Eine der weltweit führenden CRM-Plattformen, die auch eine leistungsstarke mobile App anbietet. Mit Salesforce Mobile können Vertriebsteams auf Kundendaten, Opportunities und Aufgaben zugreifen, unterwegs Angebote erstellen und Geschäftsabschlüsse schneller tätigen.

  • HubSpot Sales: Bietet eine Reihe von Tools zur Automatisierung von Vertriebsaufgaben, Lead-Scoring und -Qualifizierung sowie zur Verbesserung der Kommunikation mit Kunden. Die mobile App ermöglicht es Vertriebsmitarbeitern, auf wichtige Daten zuzugreifen und den Verkaufsprozess auch unterwegs voranzutreiben.

  • Zoho CRM Mobile: Eine benutzerfreundliche und kostengünstige CRM-Lösung mit einer umfangreichen mobilen App. Zoho CRM Mobile ermöglicht es Vertriebsteams, Kundeninformationen zu verwalten, Leads zu verfolgen, Aufgaben zu erledigen und Verkaufsberichte einzusehen.

  • Pipedrive: Diese App ist ideal für kleine und mittlere Unternehmen. Sie hilft Vertriebsmitarbeitern, Verkaufsprozesse zu visualisieren, Verkaufschancen zu priorisieren und Deals effizienter abzuschließen.

  • Microsoft Dynamics 365 Sales: Diese App bietet erweiterte KI-Funktionen und integriert sich in das Microsoft-Ökosystem. Sie unterstützt Vertriebsmitarbeiter dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen und Verkaufsprozesse zu optimieren.

  • Close: Close ist eine leistungsstarke Verkaufs- und CRM-App, die speziell für Inside Sales Teams entwickelt wurde. Sie bietet Funktionen wie automatisiertes E-Mail-Tracking, Anrufaufzeichnung und detaillierte Verkaufsanalysen.

  • Mailchimp: Eine beliebte E-Mail-Marketing-Plattform mit einer praktischen mobilen App. Mit Mailchimp Mobile können Sie E-Mail-Kampagnen erstellen und verwalten, Zielgruppen segmentieren, Automatisierungen einrichten und die Leistung Ihrer Kampagnen unterwegs verfolgen.

  • Klaviyo: Eine E-Commerce-Marketing-Plattform, die speziell auf die Bedürfnisse von Online-Shops zugeschnitten ist. Die Klaviyo-App ermöglicht es Ihnen, gezielte E-Mail- und SMS-Kampagnen zu erstellen, das Kundenverhalten zu analysieren und den Umsatz zu steigern.

Diese sind nur einige wenige Beispiele, und die beste App für Ihr Unternehmen hängt von Ihren spezifischen Bedürfnissen und Zielen ab.

Unser Service

Als Marketing- und Kommunikationsplattform bietet Ihnen W4 Marketing Agentur Expertise in der Entwicklung und Implementierung von smarten App-Lösungen. Für unsere Kunden haben wir bereits erfolgreiche B2B Sales App-Lösungen realisiert. Gerne beraten wir Sie dazu, wie eine speziell auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abgestimmte B2B Sales App Ihren Vertriebsalltag effizienter gestalten kann. Sprechen Sie uns an!

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Sarah Wilhelm
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