W4 Marketingblatt

MARKETINGBLATT

    WARUM MARKETING AUTOMATION TOOLS FÜR B2B-UNTERNEHMEN SINNVOLL SIND


    Es ist das Bestreben eines jeden Unternehmens: Kunden gewinnen. Im Rahmen der Digitalisierung ist die Kundenakquise um einiges leichter geworden. War es vor einigen Jahren noch der klassische Anruf eines Vertrieblers, setzen heute viele Firmen auf Inbound Marketing. Potenzielle Kunden sollen aus eigenem Antrieb auf das Unternehmen aufmerksam werden und den ersten Kontakt herstellen. Betrieben Unternehmen früher vermehrt Outbound Marketing, indem sie aktiv versuchten, Kunden zu finden, so liegt der Fokus heute meist auf Inbound Marketing. Marketing-Abteilungen setzen darauf, dass potenzielle Kunden selbstständig auf das Unternehmen zukommen und konzentrieren sich darauf, dass diese Suche erfolgreich ist. Durch Analysen sollen somit zur Zielgruppe passende Inhalte geboten werden.

    Was leisten Marketing Automation Tools?

    Unter Marketing Automation versteht man die softwaregestützte Automatisierung von Marketing-Massnahmen. Mithilfe von Marketing Automation Tools und einer starken Lead-Management-Strategie können Unternehmen Daten erheben und das Besuchsverhalten ihrer Interessenten analysieren.

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    Mit dem passenden Tool lässt sich das Interessentenverhalten anhand verschiedener Kennzahlen, wie Views und Klicks, analysieren und ein Verständnis für deren Anforderungen kreieren. Mithilfe von Marketing Automation und deren Möglichkeiten können Kampagnen gezielt geplant und umgesetzt werden. Aus den gesammelten Daten können beispielsweise Erkenntnisse über die Performance von Kampagnen oder einzelnen Assets wie Mailings gewonnen werden.

    Sie wollen E-Mails versenden, die zu einem bestimmten Zeitpunkt automatisiert personalisierte Botschaften an verschiedene Kontaktgruppen (Segmente) bereitstellen? Das ist schon eine Herausforderung – erst recht, wenn die Anzahl der gesammelten Kontakte sehr hoch ist. Diese Aufgabe kann Ihnen ein Marketing Automation Tool spielend leicht abnehmen. Auch personalisierte Anschreiben, wie beispielsweise Informations-Mails über neue Produkte, können voll automatisiert von der Plattform versendet werden.

    Wozu brauche ich ein Marketing Automation Tool?

    Grundsätzlich informieren sich sowohl Unternehmen als auch potenzielle Kunden schon lange vor der Kaufentscheidung über Produkte oder Dienstleistungen. Diese Phase sollten Unternehmen nutzen, um ihre potenziellen Kunden mit interessanten Inhalten zu ihren Angeboten zu begeistern. Dies können beispielsweise in Form von Infografiken, Checklisten oder auch einem Vergleich von branchenspezifischen Software Tools angeboten werden, die auf verschiedenen Plattformen als Download bereitstehen. Der Nutzer entscheidet anschliessend, ob ihm die angebotenen Inhalte nützlich genug erscheinen, um in einem Kontaktformular seine persönlichen Daten zu hinterlegen.

    So können Sie potenzielle Kunden mit gehaltvollem Content auf sich aufmerksam machen und die im Anschluss gewonnenen Leads individuell mit interessenspezifischen Inhalten bespielen. Diese Prozesse finden dank der Plattformen vollautomatisch statt. Ziel ist es, dass Leads zu Kunden konvertieren. Diesen Mechanismus können Sie beispielsweise durch Newsletter oder Kampagnen fördern. Wichtig ist, dass Sie die generierten Kontakte nun halten und dosiert mit relevanten Themen versorgen, sodass sie sich nicht durch Ihre Marketingmassnahmen gestört fühlen. Mit diesem Prinzip generieren Sie mehr Traffic auf Ihrer Website, mehr Leads und schlussendlich mehr Umsatz.

    Die Qual der Wahl

    Marketing Automation klingt gut in Ihren Ohren? Finden wir auch. Doch die Auswahl an Tools ist gross und ihre Funktionen unterschiedlich. Hier gilt es genau zu erörtern, welche Anforderungen Ihr Unternehmen an das Tool stellt. Liegt Ihr Fokus beispielsweise auf E-Mail-Marketing, dann sind vor allem Funktionen, wie A/B Tests, E-Mail-Reporting, dynamische Inhalte und die Einbettung von Smart Content relevant. Wer hingegen Landing Pages etablieren möchte, demjenigen werden Funktionen, wie Site Personalization und Call-to-Action-Buttons wichtig sein.

    Kurzum: Mit einer Marketing Automation Software gewinnen Sie neue Interessenten, liefern passgenaue Inhalte für Ihre generierte Leads sowie Kunden und erzielen einen höheren Umsatz. Durch konsistente und kanalübergreifende Inhalte kommen Sie Ihren Unternehmenszielen näher, die sich auf dem Erfolgskonto bemerkbar machen werden.

    Ihre Vorteile im Überblick

    • Zeitersparnis
    • Effizientes Kundenmanagement
    • Personalisierte Ansprache von Kunden und personifizierte Inhalte
    • Zentrale Verwaltung der Daten und Zugriff für jede Abteilung
    • Intelligente Datenanalyse
    • Messbare Ergebnisse durch Tracking
    • Voll automatisiert je nach Tool und Edition
    • Effektive Marketing-Massnahmen
    • Lehrmittel für Mitarbeiter
    • Erhöhung von Reichweite, Conversion Rate und Lead-Generierung

    Welches Tool passt am besten zu Ihrem Unternehmen?

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    Tags: Marketing Automation Marketing Technology

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