Quando si tratta di una strategia di marketing di successo, le aziende probabilmente commetteranno l'errore di pensare che un tipo di strategia sia sufficiente per ogni paese o mercato. Ma definire una strategia di marketing adatta a tutti i paesi o ad un intero continente è la tattica sbagliata per la crescita del business. Localizzare il tuo marketing è uno dei pilastri fondamentali della tua strategia.
Una strategia di marketing di successo significa che devi prima decidere il mercato in cui vuoi entrare, l'obiettivo e poi l'azione che vuoi intraprendere per localizzare la strategia. Attenzione: non si tratta solo di tradurre il contenuto in un'altra lingua, nel nostro caso, in cinese.
Come localizzare il tuo business
- Traduci il tuo sito web in cinese: gli utenti e gli acquirenti online preferiscono leggere siti web, pagine web, informazioni su servizi o prodotti o articoli di blog nella loro lingua madre, questo è un dato di fatto. Sarà più facile per loro navigare sul tuo sito web e influenzerà anche la loro esperienza del cliente. Attenti agli strumenti di traduzione automatica, meglio chiamare un madrelingua che se ne occupi.
- Offri metodi di pagamento nativi: In Cina ci sono la possibilità di pagare con carta di credito o alla consegna, ma usano principalmente WeChat Pay e Alipay, quindi devono essere aggiunti nei tuoi metodi di pagamento.
- Offri servizi e prodotti in base ai loro interessi: i cinesi hanno gusti diversi e amano cose diverse rispetto agli occidentali, quindi è necessario adattare il servizio, i prodotti e il design ai loro interessi. McDonald's ne è l'esempio perfetto, sapevano che gli hamburger di manzo non potevano diventare un bestseller, quindi hanno introdotto nuovi piatti solo per il loro menu cinese.
- Prendere in considerazione la sensibilità culturale: evitare tabù, argomenti sensibili per il pubblico, rispettarne il modo di pensare, il punto di vista e le usanze tradizionali. Ad esempio, il famoso marchio Dolce&Gabbana nel 2018, ha fatto una battuta inappropriata in una delle sue pubblicità e ha causato un impatto enorme e negativo sulle sue vendite.
- Scegli la giusta piattaforma social: anche se è già stato detto molto tempo, vale la pena ricordarti le piattaforme più utilizzate in Cina, come Wechat, Douyin, Xiaohongshu, Weibo ecc.
- Crea annunci locali: testo, immagini, banner, parole chiave utilizzate devono essere tutti in lingua madre, seguire le tendenze del luogo ed essere publiccizzate su piattaforme cinesi.
- Stai al passo con le tendenze: la Cina è un paese basato sulla tecnologia ad alta velocità e quando si parla di tendenze su Internet, gli interessi degli utenti cambiano in un lampo. Nel momento in cui gestisci bene un argomento/strumento, un nuovo trend è già dietro l'angolo.
- Generation Z: in Cina la maggior parte delle vendite aumenta grazie a questa nuova generazione indipendente, globalmente consapevole e privilegiata. Ovviamente la segmentazione del gruppo target deve essere adatta al tuo servizio/prodotti, ma avere in mente la Gen Z può sempre tornare utile.
Tutti questi punti sopra descritti portano a una soluzione importante ed efficace per creare il contenuto localizzato perfetto in Cina: avere un partner locale!
Con una strategia di comunicazione efficiente e intelligente nel tuo marketing, con l'aiuto di partner locali, puoi costruire un marchio di successo nella Cina continentale.
Se hai bisogno di supporto passo dopo passo per il tuo marketing in Cina, non esitare a contattarci. Saremo felici di rispondere a tutte le tue domande.
