“มาทำธุรกิจกันเถอะ ฉันจะซื้อ!” เป็นวลีปิดที่ต้องการมากที่สุดของการสำรวจทุกรูปแบบ ใครก็ตามที่ทำงานในแนวหน้าจะรู้ดี: วิธีการได้มาซึ่งลูกค้าแบบคลาสสิกและการโฆษณาแบบเดิมๆ ไม่ได้รับประกันว่าจะดึงดูดลูกค้าใหม่ให้ประสบความสำเร็จได้อีกต่อไป ด้วยเหตุนี้ Marketing 2.0 จึงเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเปิดการสื่อสารการขาย
ต่อไปนี้ยังคงไม่สามารถโต้แย้งได้:
ธุรกิจที่เน้นการลงทุนโดยเฉพาะอย่างยิ่งส่วนใหญ่ทำผ่านการติดต่อส่วนบุคคล ผู้เชี่ยวชาญทราบดีว่าการตลาดแบบ B2B ในอุดมคตินั้นดำเนินการในหลายช่องทางพร้อมกัน อีเมล จดหมายข่าว เว็บไซต์ และการติดต่อส่วนตัวเป็นตัวเลือกที่ดีในการติดต่อ กระตุ้นความสนใจ และนัดหมาย บ่อยครั้งที่พนักงานขายภาคสนามได้รับการสนับสนุนอย่างไม่เพียงพอจากเครื่องมือทางการตลาดของพวกเขาหรือกลยุทธ์การสื่อสารที่กำหนดไว้ให้ความช่วยเหลือเพียงเล็กน้อยในการจัดเตรียมการนัดหมายใหม่ที่จำเป็นอย่างเร่งด่วน
ที่เป็นเช่นนี้เพราะหลายบริษัทไม่ตระหนักถึงศักยภาพในระยะยาวที่สามารถใช้ประโยชน์ได้จากการใช้ช่องทางการสื่อสารล่าสุดแบบบูรณาการ พวกเขาเปิดตัวแคมเปญโฆษณา ส่งโบรชัวร์ และคอมมิชชันคอลเซ็นเตอร์ แต่ก็ไม่ประสบความสำเร็จในระยะยาว เป็นผลให้พวกเขาพลาดโอกาสในการปลูกฝังความสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่อย่างต่อเนื่อง
การเปรียบเทียบการตลาดส่วนบุคคล
ทุกคนต้องการการติดต่อที่ยั่งยืนกับลูกค้าใหม่
W4 Contact Center ช่วยคุณได้
คอลเซ็นเตอร์แบบคลาสสิกเพียงแค่โทรศัพท์รายการที่อยู่ ในฐานะตัวแทนที่ให้บริการเต็มรูปแบบ W4 มีขอบเขตที่กว้างขึ้นด้วยแนวทางการตลาด 2.0 แบบบูรณาการ แน่นอนว่าเป้าหมายหลักคือการนัดหมายกับลูกค้าให้ได้มากที่สุด แต่แตกต่างจากแคมเปญ B2B ระยะสั้นอื่นๆ ที่มักจะทำงานแยกจากกัน เราสามารถขยายช่วงของกิจกรรมทางการตลาดให้เหมาะกับความต้องการของคุณ
ซึ่งหมายความว่าลูกค้าในอนาคตจะเข้าหาอย่างต่อเนื่องและยั่งยืนโดยใช้เครื่องมือทางการตลาดที่หลากหลาย ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณวางแคมเปญ Google AdWord เฉพาะผลิตภัณฑ์ เราจะเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้คุณสร้างโอกาสในการขายใหม่ได้ ลูกค้าเป้าหมายจะได้รับการประมวลผลและผ่านการรับรอง ต่อจากนี้ เราจะนัดหมายทีมขายภาคสนามผ่านเครื่องมือสื่อสารเฉพาะ
ประสบการณ์ของเราแสดงให้เห็นว่าวิธีการแบบบูรณาการที่ไม่เหมือนใครนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสรรหาลูกค้าสำหรับลูกค้าที่เสนอ:
- บริการที่ซับซ้อน
- บริการให้คำปรึกษา
- สินค้าที่มีวงจรการขายยาวนาน
- สินค้าที่ต้องการคำอธิบาย
คุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมหรือไม่? คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
