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明确这些问题,PIM系统选择不再纠结


W4 | W4 / 三月 29, 2024

选择PIM系统的标准:如何找到最适合的产品信息管理系统。一旦完成了为设置产品信息管理(PIM)系统所做的基础工作,包括确保所有相关人员的参与、清理现有的产品数据以及让数据管理团队参与,现在就是开始寻找适合的PIM系统的时候了。然而,如果您刚刚开始了解PIM系统,由于市场上提供的产品过多,这可能使选择变得复杂和难以决策。在这篇文章中,我们提出了一些重要问题,这些问题的答案将帮助您根据需求选择最合适的PIM解决方案。

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确保成功:选择PIM系统时提出正确的问题


1. 您在企业数据共享方面面临哪些挑战,PIM解决方案如何帮助解决这些挑战?

为了确保引入PIM系统的有效性,您需要明确目前在数据共享方面的挑战以及PIM软件的解决方式。
如果大量不同格式的产品信息在多处保存,时间一长,可能导致混乱,尤其是对于新员工,甚至可能因此丧失有价值的销售线索。要这样分散的数据保持实时更新,需要大量的时间投入。同时,如果要追踪所有数据来源或存储位置,这可能是一项不切实际的任务。

PIM解决方案通过提高数据共享的一致性和时间效率来解决企业的挑战,同时减少手动工作和错误。这有助于提高效率、提高客户满意度,并增强竞争力。

 

2. 哪些数据管理功能对您的企业特别重要,必须得到PIM解决方案的支持?

在决定使用PIM系统时,重要的是要考虑与企业业务相关的数据管理功能。首先,需要创建一个全面的列表,其中包括企业管理的产品数据,如产品名称、详细描述、价格、图片、技术规格、SKU编号等。另外,需要考虑企业的业务是否需要支持多语言。
在使用产品信息管理(PIM)系统时,需要确保术语的准确性和一致性,因为这些术语构成了产品和展示的基础。此外,还需要识别与企业业务领域相关的任何特殊要求,例如法规或合规指南等。同样重要的是,系统需要能够识别重复数据,并正确分配文章编号和类别。为了实现高质量的数据,在开始设计或开发任何系统时就将所有系统要求都考虑在内是非常重要的。高效的PIM解决方案应该通过支持数据管理、同步和变更跟踪功能来满足这些要求,确保企业在不同销售渠道和市场中的产品信息始终保持最新和一致。

 

3. 在您的企业中,哪些团队成员需要使用PIM解决方案,他们将使用该解决方案执行哪些具体任务?

您的 PIM 项目将涉及多个团队和部门。首先您需要确定这些团队和部门,并考虑他们各自应在 PIM 系统中应该执行哪些具体任务,以及在此基础上可能的权限分配情况。在大多数情况下,市场营销、销售和产品管理部门会与该系统密切合作。

市场营销部门的员工使用产品信息来创建广告文本或产品视频,同时为(信息)图表提供基础。另一方面,销售团队将使用系统中的信息,以确保他们始终了解情况,并能够以最佳方式向客户展示产品。产品管理团队则负责确保将产品信息输入系统并保持最新,同时根据需要为员工分配查看、编辑和删除数据的权限。

中央数据基础通过标准化产品说明,有效减少了营销或销售文件中可能出现的错误。此外,由于在 PIM 系统中可以轻松获取最新的产品信息,各团队不必再耗费精力进行搜索。这既节省了时间,又提高了效率。集中式数据管理还消除了对产品信息的查询需求,从而避免了产品经理对实际工作的注意力分散。

 

4. 在使用PIM软件时,不同团队或部门之间的合作是否有特殊要求?

在考虑一个新系统的实施时,应该思考不同部门之间的数据流动方式以及相关团队将如何使用这个新系统。
PIM软件应该支持多个用户同时处理产品信息,并且最好能够提供通知功能,以便避免用户之间相互干扰,同时软件也应该有效地防止或解决数据处理中可能出现的冲突。

PIM软件还应提供创建审批工作流程的选项,以确保所有产品信息在发布前都经过检查和审批。

对于已经使用其他解决方案,如ERP系统、电子商务平台和CRM系统的部门,PIM系统不应带来任何额外的工作或重复的数据维护。相反,该系统应该能够相互集成并自动同步,从而促进团队和部门之间的内部协作和沟通。

 

5. 哪种PIM系统更适合我的企业?

首先,您需要拟定一个 PIM 系统清单,并根据先前确定的要求进行比较,考虑功能、用户友好性、可扩展性、支持和成本等因素。

在决定使用 PIM 系统之前,最好先开展一个试点项目,以测试其实际性能和用户友好性。收集使用该系统的团队成员的反馈意见,从而确保该系统满足他们的需求。如果无法进行试点项目,您可以要求进行产品演示,以了解实际功能,从而就最适合企业的 PIM 系统做出明智的决定。

请记住,选择 PIM 系统是一项长期决策,可能会对您的业务流程产生重大影响。因此,在选择时一定要仔细斟酌,确保所选的 PIM 系统能满足您当前的需求,尤其是未来的需求。

 

与 PIM 专家交流

选择适合企业的 PIM系统非常重要。我们的 PIM 专家团队将为您提供相关支持和指导。这些专家具有多年实施 PIM 解决方案的经验,并且对不同行业的特殊需求有深入的理解,我们随时愿意为您提供帮助和建议。

从需求分析、系统选择到无缝实施,我们都能提供符合您要求的定制解决方案。立即联系我们,了解有关 PIM 代理服务的更多信息,并与我们的专家交谈。您的产品数据管理优化之旅从这里开始。

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Tags: PIM

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