如今,大多数 B2B 企业通常同时运行十到三十种不同的软件系统——销售使用 CRM、财务依赖 ERP、营销通过自动化平台管理活动、客服在帮助台系统中提供支持。每个系统独立运作,形成了“数据孤岛”。缺乏集成意味着团队需要耗费大量时间在系统间手动传输数据,导致效率低下和错误频发,也让客户在脱节的流程中感受到摩擦与延误。
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如今,大多数 B2B 企业通常同时运行十到三十种不同的软件系统——销售使用 CRM、财务依赖 ERP、营销通过自动化平台管理活动、客服在帮助台系统中提供支持。每个系统独立运作,形成了“数据孤岛”。缺乏集成意味着团队需要耗费大量时间在系统间手动传输数据,导致效率低下和错误频发,也让客户在脱节的流程中感受到摩擦与延误。
产品信息管理(PIM)是企业统一管理和分发产品数据的核心平台。通过将分散的信息整合至同一系统,企业能够在各大渠道高效地传递准确、一致的产品信息,从而提升运营效率,优化客户体验,并为决策提供更可靠的数据支持。本文将深入探讨 PIM 如何为数字化转型注入动力。
近年来,电子商务发展迅速,企业的需求也随之水涨船高。根据预测,到2025年,全球约59%的电商交易将通过移动设备完成,交易总额预计达到4万亿美元。这一趋势表明:灵活的架构设计、跨渠道能力以及系统性能,已成为推动数字化业务持续发展的重要因素。
客户评价早已成为现代电子商务中的核心要素,而在B2B领域,其重要性更是与日俱增。
虽然在线商店高度依赖评价来与客户建立信任、提高销售额,但在B2B领域,评价也至关重要。它们助力公司与客户建立信任,优化决策流程,并有效提升转化率。
本文将深入探讨客户评价如何影响购买过程,并分享有效策略助您获取更多客户评价。
选择电子商务解决方案并非易事,需要确定哪种最适合您的业务。 在这方面,Shopify 和 Magento (Adobe Commerce) 都提供强大的功能,但它们在功能和可扩展性方面存在一些差异。 在本文中,我们将分别介绍两者,并比较它们的特点。
