MARKETINGBLATT

    人工智能是无处不在的，在我们无意识的情况下，几乎每天都有接触。我们日常生活中使用越来越多的技术是基于人工智能的发展，以便有效地支持我们。无论我们是在网站上聊天还是通过语音助手开启快速语音搜索 - AI都能支持。

SCRUM框架

每个人都在谈论管理敏捷性：许多公司，特别是小公司，越来越关注敏捷项目管理，以便分解和优化传统流程。目标大致相似：规划期缩短，小团队定期交流，专门为该项目组建团队，以及高质量的产出。

到目前为止，敏捷项目管理有多种方法。其中之一是Scrum

社交媒体内容推送一直是B2C公司营销战略的重要组成部分。这些平台用于展示产品、品牌并接触（潜在）客户。无论是新闻传播、新产品信息推送还是不断发布其他内容 - 公司都是在使用社交媒体创造新渠道。对于B2B公司来说，微信公众号、微博和抖音等也变得越来越有趣。如果您使用不同的设计工具来经营社交媒体渠道，并注意一些细节，您可以通过新赢得的渠道大大优化您的营销策略。

即使B2C和B2B公司发布的内容不同，两者都应遵循同一个目标：发布吸引读者的内容。面向目标组的内容是为各个用户组开发的，用于获得他们的注意力并创建更高的用户忠诚度。在线客户服务在客户反馈或评论方面也很重要，也应该区别对待。

做营销，赢得客户才是王道！很有道理是不是！如果潜在客户对您的公司产生特别的关注，例如多次访问您的网站或定期浏览您的社交媒体帖子，那么他们形成购买决策的几率会优于只访问过您网站一次的潜在客户。 当前看来，这是毋庸置疑的，但如何有效地区分潜在客户和其他访问者？如何根据具体的营销活动对他们进行分组？销售线索评分制度是解决方案！

过去两年电子商务领域的技术进步神速。技术发展使得在线商店运营更加高效。随着电子商务领域的销售额不断增加，这种趋势并胡越来越明显。

在2019年，预计在线商城营业额约为1,822,033百万欧元。根据预测，这一数字将在2023年增长到2,476,121万欧元。这意味着年销售额增长8.0％。在这里我们跟您聊一聊这些发展趋势，您可以借势推动您的在线商店、了解一下面对不断增长的需求该如何应对。

B2B行业受到日益增长的数字化、全球化的决定性影响然而，有哪些销售人员和企业家敢说：“我已了然了”？ 如今，如果还想着只靠可下载的产品传单进行流量转化，那就图样图森破了。鲜明的公司形象、精准的公司定位以及优化网站以增加用户粘性是客户旅程的基本要素。

知识就是力量！很有道理是不是！如果您在特定领域积累了丰富的知识，那么您在竞争中肯定会占优势。得益于数字化和全球化，我们现在能够从世界各个角落获取知识。网络（在线）研讨会是一个重要的平台。

挖掘新客户对于任何一家公司来说都很关键。由于数字化的发展，客户获取变得更加容易。 几年前，销售人员仍使用传统的电话营销方式，现在很多公司都转而使用集客营销。潜在客户需要自发地了解公司，并且主动联系。以往公司专注于推播式营销，同时积极争取客户，现在的焦点在于集客营销。营销部门若是要潜在客户自己找到公司，那就需要集中精力优化各种搜索渠道。通过信息分析，为目标群体提供相关内容。