Marketingblatt - Marketing Blog

MARKETINGBLATT

Reduzieren Sie die Bounce-Raten: So optimieren Sie Ihre Websites


W4 | W4 / April 20, 2018

Aus Bounce-Raten kann sehr viel herauslesen und Optimierungspotenziale entdecken. Wir haben bereits Hard- und Soft-Bounces im E-Mail-Marketing ausführlich beleuchtet. Nun schauen wir uns die Bounce-Raten von Webseiten näher an, geben Interpretationshilfen und zeigen die Unterschiede zu Absprungsraten auf.

Inhaltsverzeichnis
  1. Was ist die Bounce-Rate?
  2. Warum ist die Bounce-Rate wichtig und was beeinträchtigt sie?
  3. Tipps zum Senken der Bounce-Rate
  4. Wichtige Schritte zur Reduzierung der Bounce-Rate
  5. Beispiele zur Reduzierung der Absprungraten
  6. Unser Service

Was ist die Bounce-Rate?

Unter der sogenannten Bounce-Rate, auch „Absprungsrate“ genannt, versteht man die Zahl an Webseitenbesuchern, die nach einer gewissen Zeit die Seite wieder verlassen. Dabei werden keine Aktionen wie Anmeldungen oder das Anklicken von Links ausgeführt. Die Besucher landen lediglich auf Ihrer Seite, verweilen nur kurz und springen wieder ab. Um die Bounce-Rate also zu verbessern, müssen Absprünge in einer bestimmten Zeit verhindert werden.

Die Bounce-Rate wird oft mit der Exit-Rate verwechselt. Dabei gibt es entscheidende Unterschiede: Die Exit-Rate (Ausstiegsrate) beinhaltet die Zahl an Besuchern, die Ihre Website auf einer bestimmten Seite verlassen. Die Bounce-Rate ist also für Optimierungsmassnahmen wichtiger, da sie den Erfolg gewisser Webseiten und Themen besser widerspiegelt.

Warum ist die Bounce-Rate wichtig und was beeinträchtigt sie?

Die Bounce-Rate ist ein wichtiger Indikator für die Qualität Ihrer Website. Sie misst das Verhältnis der Besucher, die Ihre Website nach Aufruf einer einzelnen Seite wieder verlassen, zu allen Besuchern. Eine hohe Bounce-Rate kann einen negativen Einfluss auf Ihr Suchmaschinenoptimierung, Ihren Ruf und Ihren Umsatz haben.

Die wichtigsten Auswirkungen einer hohen Bounce-Rate sind

  1. SEO: Eine hohe Bounce-Rate kann dazu führen, dass Ihre Website in den Suchergebnissen schlechter platziert wird. Dies liegt daran, dass Google die Bounce-Rate als Signal dafür interpretiert, dass Ihre Website nicht relevant oder interessant ist.

  2. Ruf: Eine hohe Bounce-Rate kann auch den Ruf Ihrer Marke beeinträchtigen. Wenn Besucher Ihre Website schnell wieder verlassen, kann dies darauf hindeuten, dass Ihre Website nicht gut gestaltet oder dass Ihre Produkte oder Dienstleistungen nicht den Erwartungen entsprechen.

  3. Umsatz: Eine hohe Bounce-Rate kann sich auch negativ auf Ihren Umsatz auswirken. Wenn Besucher Ihre Website nicht für wertvoll genug halten, um länger zu bleiben, ist es unwahrscheinlich, dass sie etwas kaufen oder eine Aktion ausführen.

Maßnahmen zur Senkung der Bounce-Rate

  • Intuitiv gestaltete Benutzeroberfläche: Stellen Sie sicher, dass Ihre Website einfach zu navigieren ist und dass Besucher leicht finden können, wonach sie suchen.
  • Relevanz: Stellen Sie sicher, dass Ihre Website für Ihre Zielgruppe relevant ist und dass die Inhalte für sie nützlich sind.
  • Schnelles Laden: Ihre Website sollte schnell laden, damit Besucher nicht frustriert werden und Ihre Website verlassen.
  • Klare Struktur: Ihre Website sollte eine klare Struktur haben, damit Besucher leicht zu dem finden, was sie suchen.
  • Qualitative Inhalte: Ihre Website sollte qualitativ hochwertige Inhalte enthalten, die für Ihre Zielgruppe relevant sind und ihren Bedürfnissen entsprechen.
  • Soziale Beweise: Zeigen Sie potenziellen Kunden soziale Beweise, um ihnen zu zeigen, dass andere Menschen Ihren Produkten oder Dienstleistungen vertrauen.
  • Call-to-Actions: Fügen Sie klare Call-to-Actions hinzu, damit Besucher wissen, was sie tun sollen, nachdem sie Ihre Website besucht haben.

Durch die Senkung Ihrer Bounce-Rate können Sie Ihre SEO, Ihren Ruf und Ihren Umsatz verbessern. Eine niedrige Bounce-Rate zeigt Google, dass Ihre Website relevant und wertvoll ist, und kann zu mehr Besuchern, mehr Verkäufen und mehr Kundenzufriedenheit führen.

bounce-rate reduzieren

Tipps zum Senken der Bounce-Rate

1. Responsive Design

Wir machen es alle täglich – mit mobilen Geräten im Internet surfen. Wenn wir auf eine Seite gelangen, bei der wir andauernd ran zoomen und die Seite bewegen müssen, um die Inhalte lesen zu können, verlieren wir schneller das Interesse. Responsive Design lautet da die Lösung!

Diese Tipps liefern lediglich gewisse Anhaltspunkte, die man untersuchen kann. Es können sich je nach Thema oder Aufbau Ihrer Webseiten noch andere Optimierungsmöglichkeiten ergeben. Fest steht nun, dass Sie wichtige Informationen aus Ihren Absprungsraten lesen können. Um diese genauer analysieren und interpretieren zu können, sollten weitere Kennzahlen Ihrer Website zurate gezogen werden.

2. Interaktion fördern

Interaktive Angebote wie zum Beispiel Videomaterial fördern die Interaktion und damit die bewusste Auseinandersetzung der Besucher mit der Marke oder einem bestimmten Produkt. Videos sind zudem leichter zu rezipieren als Texte, weshalb die Bereitschaft Videos zu starten grösser ist, als lange Texte zu lesen. Aber Vorsicht: Grosse Videos mit langen Ladezeiten können die Absprungsrate erhöhen.

3. Analysieren Sie im Kontext anderer Kennzahlen

Zum Beispiel die Herkunft der Besucher, also von welcher Website aus sie auf die bestimmte Seite gelangen, kann im Zusammenhang mit der Bounce-Rate wichtige Informationen liefern. Haben Sie beispielsweise die Seite in einem Social-Media-Posting verlinkt und Besucher aus dieser Quelle springen besonders oft ab, ist das ein Indiz dafür, dass Ihr Posting nicht optimal zur Seite passt und falsche Erwartungen weckt.

Diese Tipps liefern lediglich gewisse Anhaltspunkte, die man untersuchen kann. Es können sich je nach Thema oder Aufbau Ihrer Webseiten noch andere Optimierungsmöglichkeiten ergeben. Fest steht nun, dass Sie wichtige Informationen aus Ihren Absprungsraten lesen können. Um diese genauer analysieren und interpretieren zu können, sollten Sie stets weitere Kennzahlen Ihrer Website zurate ziehen.

Wichtige Schritte zur Reduzierung der Bounce-Rate

  1. Verstehen Sie Ihre Zielgruppe: Wer sind Ihre Besucher und was erwarten sie von Ihrer Website? Wenn Sie Ihre Zielgruppe nicht verstehen, können Sie nicht sicherstellen, dass Ihre Inhalte relevant und nützlich sind.

  2. Erstellen Sie intuitive Benutzeroberflächen: Stellen Sie sicher, dass Ihre Website einfach zu navigieren ist und dass Besucher leicht finden können, wonach sie suchen. Vermeiden Sie unnötige Klicks und komplexe Menüs, die Besucher verwirren könnten.

  3. Verwenden Sie qualitativ hochwertige Inhalte: Ihre Website sollte qualitativ hochwertige Inhalte enthalten, die für Ihre Zielgruppe relevant sind und ihren Bedürfnissen entsprechen. Halten Sie Ihre Inhalte informativ und kurzweilig, um Besucher zu fesseln und sie dazu zu bringen, länger auf Ihrer Website zu bleiben.

  4. Lassen Sie Ihre Website schnell laden: Ihre Website sollte schnell laden, damit Besucher nicht frustriert werden und Ihre Website verlassen. Vermeiden Sie große Bilder und komplexe Designs, die Ihre Website verlangsamen könnten.

  5. Fügen Sie klare Call-to-Actions hinzu: Fügen Sie klare Call-to-Actions hinzu, damit Besucher wissen, was sie tun sollen, nachdem sie Ihre Website besucht haben. Ermutigen Sie sie, einen Kauf zu tätigen, ein Formular auszufüllen oder eine Aktion durchzuführen.

  6. Verwenden Sie Social Proof: Zeigen Sie potenziellen Kunden soziale Beweise, um ihnen zu zeigen, dass andere Menschen Ihren Produkten oder Dienstleistungen vertrauen. Zeigen Sie Bewertungen, Rezensionen und Fallstudien, um Ihre Glaubwürdigkeit zu erhöhen.

  7. Testen und optimieren Sie: Analysieren Sie Ihre Website regelmäßig und identifizieren Sie Bereiche, in denen Sie die Bounce-Rate verbessern können. Probieren Sie neue Designelemente, Inhalte und Marketingstrategien aus und sehen Sie, wie sie sich auf die Bounce-Rate auswirken.

  8. Bieten Sie einen Mehrwert: Stellen Sie sicher, dass Ihre Website einen Mehrwert für Ihre Besucher bietet. Dies könnte z.B. kostenlose E-Books, Whitepaper oder Webinare sein.

  9. Nutzen Sie die Macht von sozialen Medien: Soziale Medien können Ihnen helfen, Ihre Reichweite zu erhöhen und mehr Besucher auf Ihre Website zu locken. Veröffentlichen Sie regelmäßig Inhalte auf Ihren sozialen Medien-Kanälen und verlinken Sie zu Ihrer Website.

  10. Reagieren Sie auf Nutzerkommentare: Bieten Sie einen guten Kundenservice, indem Sie auf Nutzerkommentare reagieren und auf Fragen antworten. Dies zeigt, dass Sie sich um Ihre Besucher kümmern und dass Sie ihnen helfen möchten.

Beispiele zur Reduzierung der Absprungraten

Beispiel 1: Verbesserung der Benutzeroberfläche

Die Benutzeroberfläche Ihrer Website ist der erste Eindruck, den Besucher von Ihrem Unternehmen erhalten. Wenn Ihre Website schwierig zu navigieren ist oder unübersichtlich ist, werden Besucher wahrscheinlich schnell wieder abspringen. Um die Benutzerfreundlichkeit Ihrer Website zu verbessern, können Sie Folgendes tun:

  • Verwenden Sie einfache und klare Navigationselemente.
  • Halten Sie Ihre Seiten übersichtlich und frei von unnötigen Ablenkungen.
  • Verwenden Sie konsistente Farbschemata und Schriftarten.
  • Testen Sie Ihre Website auf verschiedenen Geräten und Browsern.
Beispiel 2: Bereitstellung qualitativ hochwertiger Inhalte

Qualitativ hochwertige Inhalte sind ein Schlüsselelement für jede erfolgreiche Website. Wenn Ihre Inhalte nicht relevant, interessant oder informativ sind, werden Besucher wahrscheinlich nicht lange auf Ihrer Website bleiben. Um qualitativ hochwertige Inhalte zu erstellen, können Sie Folgendes tun:

  • Führen Sie gründliche Keyword-Recherche durch, um herauszufinden, wonach Ihre Zielgruppe sucht.
  • Verfassen Sie klare und concise Texte, die die Vorteile Ihrer Produkte oder Dienstleistungen hervorheben.
  • Verwenden Sie hochwertige Bilder und Videos.
  • Aktualisieren Sie Ihre Inhalte regelmäßig mit neuen Informationen.

Unser Service

Als erfahrene B2B Marketingagentur unterstützen wir Unternehmen bei der Erstellung qualitativ hochwertiger und relevanter Inhalte, der Optimierung ihrer Webseiten und der Senkung der Bounce-Rate. Wir analysieren Ihre Website gründlich, identifizieren Bereiche für Verbesserungen und implementieren effektive Maßnahmen zur Steigerung der Benutzerfreundlichkeit, der Relevanz Ihrer Inhalte und der Qualität der Nutzererfahrung. Durch unsere Expertise und innovativen Ansätze können wir Ihre Website zu einem echten Erfolgsfaktor für Ihr Unternehmen machen.

Tags: Website

0 Kommentare

KONTAKT

Sarah Wilhelm
Sarah Wilhelm
Geschäftsführerin
+41 44 562 49 39
Termin vereinbaren

Social Sharing

Beliebte Posts

Letzte Posts