Marketing ist Psychologie – das ist keine neue Erkenntnis. Doch die wenigsten Marketer betrachten ihre Marketingkampagnen unter dem Gesichtspunkt der neuronalen Verarbeitung der Inhalte. Das sogenannte Neuromarketing sollte bei jeder Online-Marketing-Kampagne berücksichtigt werden.
Inhaltsverzeichnis
- Was ist Neuromarketing?
- Beispiele für Neuromarketing
- Welche Faktoren spielen dabei eine Rolle?
- Neuromarketing in der Praxis
- Neuromarketing agentur
Was ist Neuromarketing?
Neuromarketing befasst sich einfach zusammengefasst mit der Frage, warum wir etwas kaufen. Dabei richtet sich der Fokus auf die neuronale Verarbeitung der Werbe- und Produktinfos und den gedanklichen Weg, der letztlich zur Kaufentscheidung führt. Es ist essenziell für eine gute Marketingstrategie nachvollziehen zu können, warum Kunden ein Produkt kaufen. Die Merkmale, die letztlich zur Kaufentscheidung führen, gilt es in der Kampagne besonders hervorzuheben. Neuromarketing verhilft also zur Erstellung besonders effizienter Werbekampagnen.
Beispiele für Neuromarketing
Neuromarketing nutzt Erkenntnisse aus Neurowissenschaften, Verhaltenspsychologie und Kognitionswissenschaft, um Marketingstrategien zu optimieren. Hier sind einige Beispiele für den Einsatz von Neuromarketing:
|
▶️Eye-Tracking-Analyse |
Durch Eye-Tracking wird untersucht, welche Bereiche eines Produkts oder einer Anzeige von Kunden zuerst betrachtet werden. Diese Erkenntnisse helfen, das Design von Anzeigen und Produkten zu verbessern. |
|
▶️Neuroimaging-Studien |
Mittels Gehirnscans (wie fMRI und EEG) wird untersucht, wie das Gehirn auf bestimmte Werbereize reagiert. Diese Studien liefern Einblicke in Emotionen und Reaktionen der Verbraucher auf Marketinginhalte. |
|
▶️Farbpsychologie |
Farben beeinflussen unsere Emotionen und Entscheidungen. Neuromarketing nutzt Erkenntnisse darüber, welche Farben bestimmte Reaktionen bei Kunden auslösen, um das Farbschema von Logos, Verpackungen und Marketingmaterialien zu optimieren. |
|
▶️Neuropricing |
Durch neurowissenschaftliche Erkenntnisse über das Kaufverhalten wird die Preisgestaltung angepasst, um das optimale Preisniveau zu ermitteln, das die Kundenakzeptanz maximiert. |
|
▶️Storytelling und Emotionale Ansprache |
Neuromarketing nutzt Erzähltechniken und emotionale Ansprachen, um eine tiefere emotionale Bindung zwischen Marke und Kunden zu schaffen. |
Diese Techniken ermöglichen es Unternehmen, ihre Marketingstrategien zu verfeinern und gezielter auf die Bedürfnisse und Emotionen ihrer Zielgruppe einzugehen.
Welche Faktoren spielen dabei eine Rolle?
Marketingkampagnen sind besonders erfolgreich, wenn man es schafft, sowohl den Teil unseres Gehirns zu aktivieren, der für unsere Erinnerungen verantwortlich ist (Hippocampus), als auch den Gehirnteil, in dem wir Emotionen verarbeiten (dorsolateraler präfrontaler Kortex). Dies sollte stets bei der Konzeption von Kampagnen berücksichtigt werden. Laut Hirnforschern werden Kaufentscheidungen überwiegend unbewusst und emotional getroffen. Wie genau diese Gehirnregionen angesprochen werden, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Die wohl Wichtigsten sind Geschlecht und Alter der Nutzer. Weiterhin sind multisensorische, emotional-kognitive und verarbeitende Prozesse ausschlaggebend, wie wir Werbung aufnehmen und wie diese auf uns wirkt.
Werbung im Digital Marketing ist überwiegend visuell ausgelegt. Neurowissenschaftler haben jedoch nachgewiesen, dass Werbung, die mehrere Sinne anspricht, wesentlich effektiver ist. Die Kombination von visuellen und akustischen Komponenten ist also im digitalen Marketing erfolgversprechender als eindimensionale Sinneseindrücke.
Neuromarketing in der Praxis
Sie müssen nicht mit aufwendigen Datenerhebungen, - Analysen oder Gehirnscans arbeiten, um Ihre Kampagnen nach dem Neuromarketing auszurichten. Es gilt lediglich, die neurowissenschaftlichen Erkenntnisse über die Verarbeitungsprozesse und die entsprechenden Faktoren bei der Konzeption Ihrer Kampagne zu berücksichtigen.
Kurzum: Verschaffen Sie Ihren Interessenten und potenziellen Kunden positive Nutzerlebnisse, die von positiven Emotionen bestimmt sind. Dabei kann es hilfreich sein, sich zunächst auf potenziell negative Aspekte zu fokussieren – also alles zu beseitigen, was Ihre Nutzer als störend empfinden könnten. Beispiele dafür sind veralteter Content, lange Formulare, eine unübersichtliche Website-Navigation oder zu viele Werbeanzeigen.
Neuromarketing agentur
Unsere Marketingagentur bietet maßgeschneiderte Dienstleistungen auf Basis neurowissenschaftlicher Erkenntnisse. Wir entwickeln wirksame Marketingstrategien, die Ihre Zielgruppe ansprechen und Ihre Marke stärken. Wir optimieren Ihre Online-Kampagnen und Ihr Content-Marketing für maximale Effizienz. Ob die Erstellung einer Website, die Entwicklung einer Web-App oder die Durchführung von SEO- oder Google Ads-Kampagnen – wir verbessern Ihre Marketingaktivitäten und steigern nachhaltig den Erfolg Ihres Unternehmens. Vertrauen Sie auf unsere Expertise, um Ihr Unternehmen erfolgreich in der digitalen Welt zu positionieren und Ihre Kunden nachhaltig zu beeinflussen.
Mehr zum Thema lesen Sie auch in unserem Beitrag "EMOTIONAL BRANDING: WENIGER ARGUMENTE, MEHR EMOTIONEN".
