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如何在中国成功建立营销和销售策略


越来越多的欧洲的企业逐渐意识到在中国发展业务的巨大潜力。许多企业都在寻找符合该国独特的B2BB2C营销方法。对这些企业来说,可以采取一下明确的步骤,弥合全球差距!

关键是要制定一项战略,采用本地化的专业知识和尖端技术来支持营销和销售活动,并始终与整个组织无缝整合。

全球化思维,本地化行动

将欧洲的产品仅仅翻译为中文是完全不够的!尽管数字化确实可以直接接触中国客户,且费用可堪,但将了解文化的本地人员带入团队作为营销专家至关重要,他们创建的内容和营销策略可以直接接触中国客户。

利用平台

就像在西方国家一样,中国消费者十分了解数字技术,并期望企业提供优质的服务,可以吸引他们注意力的优质服务。西方提供商应选择一种策略,通过正确的渠道与客户沟通交流,并通过以客户为中心的入站内容营销,根本上引起顾客兴趣。

有一个渠道适合几乎每一种策略:微信在其11亿月活跃用户中每日使用率达到94%,其中78%的用户每天会花费30分钟以上的时间阅读文章,购买产品,玩游戏或通过各种方式预订娱乐设施平台的多种服务(资源)。

借助自定义的H5页面交易代金券游戏或其他小程序,公司可以在客户参与度最高的平台上吸引客户。而且由于微信ID在客户的整个使用过程中都保持不变,因此这也应该成为数据策略的重点。

DS CN 字

营销自动化技术与本地平台对接,实现竞争性的市场营销和销售

接触中国客户群还需要将中国渠道连接到现有的公司系统技术上。 营销自动化技术还可以使营销、销售和服务团队分析客户需求、自动化工作流程并协调活动。 在中国,这方面对于营销团队的要求甚至更高,社交媒体上的竞争通常非常激烈且节奏很快。

全球市场提供了许多优质的选择,可以从一个中心支持面向客户的团队:问题是,很少有可与微信或微博进行交互的即用型插件。对于希望拥有一个涵盖所有营销,销售和服务需求的成熟生态系统的跨国公司而言,这种解决方案并不是最佳选择。

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好消息是:有一些营销自动化软件解决方案可以直接与微信交互,例如,可以使用强大的,用户友好工具进行分析,自动化和自定义的内容创建,从而全面覆盖面向客户的团队。

如果配备了开放的API,则该工具可以与公司的所有关键业务系统连接,还可以利用领先的营销技术生态系统的全部功能提供更高级的功能。

对于B2C尤其是B2B策略,强烈建议以下几点:

  1. 100%本地化专业支持
  2. 战略支柱:社交媒体,重点采用微信
  3. 涵盖营销,销售和服务的尖端技术
  4. 关键价值:全渠道,敏捷,可扩展,经济高效,用户友好
  5. 与外部系统和整个业务的完全集成

如果在每个阶段都有的专业知识、’技术和远见的支持下在中国进行市场营销和销售,则在每个成长阶段,当地业务都可以保持健康发展,兼具有成本效益、可扩展性和智能性。如果您想了解更多信息,请花几分钟阅读完整的白皮书:

White paper 1

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Tags: Marketing Automation 国际营销 营销技术 中国营销市场

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