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过去两年对经销商和客户来说都非常混乱和动荡。有许多变化和限制出现，例如封锁、供应链问题和环境意识的提高，都需要进行相应调整——有时非常具有挑战性！
但对于那些接受挑战的人来说，机会就在眼前。与十二个月前相比，客户需求发生了变化，客户对网上购物的期望也大不相同。然而，这并非坏事，相反，它意味着零售商获得了许多潜在的新客户，以及加强现有客户忠诚度的机会。
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