YouTube เป็นมากกว่าแพลตฟอร์มที่ให้ความบันเทิง YouTube เป็นเครื่องมือ Search engine โดยเฉพาะธุรกิจกับ B2B วิดิโอจาก YouTube มักจะแสดงอยู่บนหน้าผลการค้นหาของ Google ที่ติดแท็กเหนือหน้า Wikipedia
แบรนด์ต่างๆ ใช้วิดีโอเพื่อสื่อสารและสร้างความบันเทิงให้กับลูกค้าและทำให้มียอดดูเป็นจำนวนมาก ซึ่งในปี 2564 ที่ผ่านมา มีผู้ใช้งาน YouTube ไปแล้วทั้งหมดประมาณ 50.76 ล้านคน แน่นอนว่า YouTube มีกลยุทธ์ Cross-channel media ตัวอย่างเช่นภาพรวมเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้บริโภคแสดงให้เห็นว่าแพลตฟอร์มวิดีโออื่นๆ เป็นเพียงแค่ผู้สนับสนุนในขณะที่ YouTube เป็นดาวเด่นของการสตรีมวิดีโออย่างเห็นชัดเจน ซึ่งหมายความว่า YouTube มีศักยภาพในการดึงดูดการเข้าชมและสามารถสร้างจำนวนการดูคลิปได้จำนวนมาก
การสร้างวีดีโอคอนเทนต์แบบไหนเหมาะสำหรับ YOUTUBE?
คอนเทนต์สำหรับ YouTube สามารถสร้างสรรค์ได้หลากหลายประเภท แบรนด์ต่างๆ เข้าใจดีว่าการสร้างวีดีโอคอนเทนต์ไม่จำเป็นต้องใช้การผลิตด้วยต้นทุนที่สูงเท่านั้นจึงจะสามารถเข้าถึงฐานลูกค้าได้ คอนเทนต์ที่สร้างสรรค์มีความสำคัญมากกว่าการตัดต่อ, มุมกล้อง, หรือเอฟเฟกต์ราคาแพง ลูกค้าของคุณต้องการคอนเทนต์ที่สามารถให้ความรู้ที่มาพร้อมกับความบันเทิง เช่น วิดีโอการใช้งานของสินค้า เป็นต้น จากการศึกษาพบว่าลูกค้ามีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าหลังจากได้ดูวิดีโอเกี่ยวกับสินค้าแล้ว นั่นคือเหตุผลว่าทำไทวิดีโอเกี่ยวกับสินค้าและวิดีโอแนะนำแบรนด์จึงมีความนิยมสูงสุดในธุรกิจที่กำลังทำกลยุทธ์ Video marketing ประโยชน์อีกอย่างสำหรับแบรนด์ต่างๆ ก็คือเนื่องจากวิดีโอบน YouTube สามารถเข้าถึงได้ตลอด 24 ชั่วโมง ดังนั้นวีดีโอคอนเทนต์ของคุณจึงช่วยแบ่งเบาภาระงานบางส่วนได้
ไอเดียการสร้างวิดิโอคอนเทนต์สำหรับแบรนด์ของคุณ:
- สร้างความบันเทิง, สนุกสนาน, สร้างอารมณ์ต่างๆ ให้คนอยากดู
- วิดิโอข้อมูลของสินค้าและบริการ
- วิดิโอการสอนใช้งานสินค้าและบริการ หรือแอปพลิเคชั่น เป็นต้น
- วิดิโอกิจกรรมต่างๆ ของบริษัท
- วิดิโอนิทรรศการของบริษัท
- วิดิโอแนะนำพนักงานหรือผู้บริหาร
- วิดีโอการรับสมัครงาน
ตัวอย่างวิดีโอคอนเทนต์จากแบรนด์ต่างๆ
ศึกษาช่อง YouTube จากแบรนด์อื่นๆ เพื่อนำมาปรับใช้ให้เข้ากับแบรนด์ของ
การสร้างสรรค์ช่อง YOUTUBE ให้แบรนด์ของคุณ
การพัฒนาแนวความคิด (Concept development)
ลองนึกถึงคำถามจากลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายของคุณเกี่ยวกับสินค้าและบริการของคุณ ผู้คนมองหาต้องการมูลค่าเพิ่มในตัวสินค้าไม่ใช้ตัวสินค้า เริ่มต้นด้วยการศึกษาจากฝ่ายบริการลูกค้า ด้วยปัญหาที่ลูกค้าร้องเรียนหรือสอบถามเข้ามา หลังจากนั้นนำปัญหาเหล่านี้มาแก้ไขพัฒนาบนพื้นฐานของข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้
การสร้างคอนเทนต์ YouTube
ทำรายการวิดีโอคอนเทนต์ที่มีอยู่แล้วหรือคุณสร้างคอนเทนต์เพิ่มเติมเพื่อเริ่มต้นช่องช่อง YouTube ของคุณควรสอดคล้องกับภาพและผลลัพธ์โดยรวมของคุณในแง่ของกลยุทธ์และหลักเกณฑ์ในการสื่อสาร แผนบรรณาธิการมีประโยชน์มากสำหรับการวางแผนการถ่ายทำในอนาคต กำหนดว่าใครในทีมการตลาดของคุณรับผิดชอบการตลาดบน YouTube
การสร้างช่อง YouTube
การสร้างช่อง YouTube ทำได้ง่ายดายเพียงแค่มีบัญชี Google คุณก็สามารถลงทะเบียนบัญชี YouTube ได้แล้ว สัญลักษณ์ของช่องควรเป็นโลโก้แบรนด์ และคอนเทนต์เกี่ยวกับการสื่อสารในอดีตของคุณ เพื่อให้เป็นที่จดจำแกลูกค้าของคุณ
การวัดผลและเพิ่มประสิทธิภาพ
ฟังก์ชั่น YouTube Analytics เป็นเครื่องมือให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกิจกรรมทั้งหมดบน YouTube เครื่องมือนี้จะบอกคุณว่าวิดิโอใหนเพิ่มผู้คนติดตาม
YouTube Integration กับช่องทางการตลาดอื่นๆ
การผสานรวม YouTube กับช่องทางการตลาดอื่นๆ สามารถนำวิดิโอเข้ากับเว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดียของคุณได้อย่างง่ายดาย โดยยังคงใช้ลิงก์ในวิดีโอ YouTube เพื่อดึงดูดผู้ชมไปยังช่องทางการสื่อสารอื่นๆ เช่น หน้า Landing Page ของผลิตภัณฑ์
SEO
Google ใช้ Tag เหล่านี้เพื่อประเมินเนื้อหาและการแสดงผลการค้นหาแก่ผู้เข้าชม หากวิดีโอของคุณปรากฏในผลการค้นหาแล้ว ให้สร้าง Rich snippet โดยใช้ Video Rich Snipped Generator ผู้คนมีแนวโน้มที่จะดูวิดีโอที่มีการแสดงตัวอย่างก่อนมากกว่า