Was HubSpot’s Breeze AI kann – und für wen es sich lohnt

Mit Breeze bringt HubSpot eine neue KI-Suite auf den Markt, die viel Aufmerksamkeit erzeugt und genauso viele Fragen. Drei Bausteine, drei Versprechen: Breeze Intelligence, Breeze Agents und der Breeze Copilot für bessere Daten, weniger repetitive Tasks und direkte Unterstützung im Arbeitsprozess.

Doch was genau steckt hinter den drei Modulen? Wie unterscheiden sie sich? Und welche Funktion bringt welchen konkreten Nutzen?

In diesem Artikel zeigen wir, was Breeze leisten kann, für wen sich der Einsatz lohnt und wie Sie die neuen Funktionen sinnvoll in Ihre HubSpot-Umgebung integrieren.

Was ist Breeze KI und was kann es?

Breeze ist eine KI-Erweiterung für HubSpot, die drei Funktionen bündelt: Breeze Intelligence, Breeze Copilot und Breeze Agents. Ziel ist es, operative Aufgaben zu vereinfachen, Datenlücken zu schliessen und Mitarbeitende direkt im Arbeitsprozess zu unterstützen ohne zusätzliche Tools oder komplexe Setups. Die Funktionen sind in HubSpot integriert und richten sich an Marketing-, Vertriebs- und Serviceteams.

Breeze Intelligence

Breeze Intelligence sorgt für angereicherte Kundendaten und verwertbare Einblicke. Das Modul ergänzt CRM-Profile automatisch mit Daten aus öffentlichen Quellen, Drittanbietern und dem Nutzerverhalten in Echtzeit. So entsteht ein vollständigeres Bild Ihrer Kontakte ohne zusätzlichen manuellen Aufwand.

Teams erhalten Zugriff auf relevante Informationen wie Branche, Interessen oder Aktivitätsmuster und können so gezielter priorisieren und personalisieren. Besonders hilfreich für Marketing und Vertrieb, wenn es darum geht, die richtigen Leads zur richtigen Zeit anzusprechen.

Typische Einsatzmöglichkeiten:

Kontaktdaten automatisch mit Firmendetails anreichern
Formulare kürzen, indem Felder vorab ausgefüllt werden
Unternehmen identifizieren, die aktives Interesse zeigen

Breeze Copilot

Breeze Copilot ist der kontextbezogene Assistent in HubSpot – verfügbar genau dort, wo gearbeitet wird. Ob E-Mails verfassen, Inhalte zusammenfassen oder Aufgaben vorbereiten: Copilot liefert Vorschläge, ergänzt Inhalte und unterstützt Nutzer in Echtzeit abgestimmt auf den aktuellen Arbeitskontext.

Typische Einsatzmöglichkeiten:

Texte wie E-Mails, Blogbeiträge oder Landingpages generieren
Datensätze oder Deals zusammenfassen
Aufgaben priorisieren und nächste Schritte vorschlagen lassen
Workflows vorbereiten oder anpassen

Breeze Agents

Breeze Agents übernehmen operative Aufgaben automatisiert, intelligent und skalierbar. Je nach Bereich gibt es spezialisierte Agenten:

Social Media Agent: Erstellt plattformgerechte Beiträge, schlägt Veröffentlichungszeitpunkte vor und analysiert Reaktionen.
Content Agent: Unterstützt bei der Erstellung von Blogartikeln, Fallstudien oder Social-Media-Inhalten mit promptbasierten Workflows.
Prospecting Agent: Hilft Vertriebsteams bei der Lead-Priorisierung und schlägt passende Kontaktstrategien vor.
Customer Support Agent: Beantwortet häufige Serviceanfragen automatisch rund um die Uhr und entlastet so den Support.

Mit Breeze Agents gewinnen Teams Zeit für strategische Aufgaben – repetitive Arbeitsschritte übernimmt die KI.

Typische Einsatzmöglichkeiten:

Inhalte erstellen (Blog, Landingpage, Social Posts)
Leads identifizieren und automatisiert kontaktieren
Kundenanfragen beantworten – per Chat oder Formular
Kampagnen vorbereiten und automatisch befüllen lassen

Was sind die Vorteile von Breeze?

Breeze wurde entwickelt, um operative Prozesse in Marketing, Vertrieb und Service gezielter zu unterstützen, nicht als zusätzliches Tool, sondern als funktionale Erweiterung direkt in HubSpot. Der Nutzen liegt weniger im „Was“, sondern im „Weglassen“: weniger Klicks, weniger manuelle Arbeit, weniger Reibung.

1. Schnellere Entscheidungen durch bessere Daten

Mit Breeze Intelligence stehen angereicherte Informationen direkt im CRM zur Verfügung. Das reduziert Rechercheaufwand, verbessert die Lead-Bewertung und ermöglicht zielgerichtetere Kommunikation – ohne Medienbrüche.

2. Weniger Routinearbeit, mehr Fokus

Breeze Copilot unterstützt bei alltäglichen Aufgaben – wie Textentwürfen, E-Mail-Vorlagen oder Inhaltszusammenfassungen – direkt im Arbeitskontext. Das spart Zeit und reduziert Kontextwechsel.

3. Automatisierung ohne Zusatzaufwand

Die Breeze Agents übernehmen standardisierbare Aufgaben wie Content-Erstellung, Social Media, Lead-Scoring oder First-Level-Support. Dadurch gewinnen Teams messbar Zeit für strategische Arbeit.

4. Einheitliche Nutzung über alle Teams hinweg

Weil Breeze direkt in HubSpot integriert ist, lassen sich Funktionen teamübergreifend einsetzen ohne Systembrüche oder Schulungsaufwand. Marketing, Vertrieb und Service arbeiten auf derselben Datenbasis.

5. Klare Priorisierung im Tagesgeschäft

Ob bei der Lead-Bewertung, in der Kundenkommunikation oder im Support: Breeze hilft, schneller zu erkennen, was gerade relevant ist und was warten kann.

Wer profitiert von den verschiedenen Breeze-Funktionen?

Die drei Komponenten der Breeze Suite richten sich an unterschiedliche Teams, je nach Rolle, Aufgabenfokus und operativer Belastung. Alle Funktionen sind darauf ausgelegt, wiederkehrende Arbeit zu reduzieren, Entscheidungen zu erleichtern und Prozesse zu beschleunigen.