Cos'è il traffico privato in Cina?
Quando parliamo di traffico pubblico, intendiamo il traffico digitale e l'interazione all'interno del mercato, ad esempio Tmall e JD.com. Su queste piattaforme i brand possono avere una propria area di e-commerce, ma non è interamente loro. Infatti, utilizzano annunci a pagamento (banner pubblicitari o promozioni) per ottenere più copertura, traffico e potenziali lead. Questo significa un sacco di tempo e denaro investito.
D'altra parte, quando si parla di traffico privato, significa che i brand hanno il pieno controllo sulla generazione del proprio pubblico. La comunicazione con utenti o clienti viene inserita in un database. Il traffico generato tramite WeChat è un perfetto esempio di traffico privato perché possiede il dominio. Con il traffico privato, possono ridurre i costi, aumentare l'acquisizione di clienti e, soprattutto, aumentare la fidelizzazione dei clienti.
Perché in cina aumenta il traffico privato?
Ravi Sharma, Banking and Payments Lead Analyst presso GlobalData, commenta il panorama del mercato dell'e-commerce in Cina come uno che si è "evoluto rapidamente negli ultimi cinque anni, supportato dalla crescente penetrazione di Internet e degli smartphone, aumentando la fiducia dei consumatori nell'online shopping, l'emergere di piattaforme di e-commerce e la disponibilità di popolari soluzioni di pagamento alternative come Alipay e WeChat Pay". (Fonte)
Ad esempio, nel solo 2021, le transazioni di e-commerce in Cina hanno raggiunto più di 42 trilioni di yuan, di cui il 66% è stato condotto tramite telefoni cellulari (Fonte). Questo mostra anche come l'utilizzo dei social media sia correlato a questo incredibile record in generale. Gli utenti cinesi sono concentrati sui social media e sulle relative opzioni di e-commerce. Gli utenti cinesi trascorrono cinque ore del loro tempo quotidiano su app di social media come Douyin, WeChat o Weibo, quindi c'è un'alta probabilità che stiano navigando nei domini dei marchi.
Cosa possono fare i brand?
Mentre l'attenzione degli acquirenti cinesi si sposta sempre più verso le piattaforme private, i marchi che cercano di prendere piede nell'e-commerce in Cina non possono fare a meno di seguire questa tendenza.
Per quanto attraenti possano essere piattaforme come JD.com, puntare a qualcosa di privato potrebbe essere la scelta giusta per il tuo brand.
I mini-programmi su WeChat sono modi molto precisi e simpatici per raggiungere potenziali acquirenti cinesi. Anche marchi come Apple e Gucci, ad esempio, si sono affidati a questi e-shop dell'ecosistema WeChat.
Gli screenshots sono stati fatti il 12.01.2023
Alla fine dei conti, si tratta di condurre un'attività di marketing mirata e localizzata per aumentare la consapevolezza del tuo marchio e, nella migliore delle ipotesi, le tue vendite. Ci sono molte strategie, come sondaggi, omaggi o vendita con un partner KOL, che anche i nuovi brand possono provare dopo aver costruito la loro presenza e comunità nel mondo digitale cinese.
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