Was ist der Unterschied zwischen einem ERP und einem CRM System? Wenn Sie Ihr Unternehmen digitalisieren wollen, haben Sie sich diese Frage wahrscheinlich schon gestellt.
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Da die Gesundheitsbranche von Jahr zu Jahr grösser und wettbewerbsfähiger wird, erkennen die Unternehmen den Bedarf an wirksamen Marketinginitiativen. Eine gut durchdachte Marketingstrategie kann dazu beitragen, das Vertrauen neuer Patienten für sich zu gewinnen und bestehende Patienten an einen zu...
CRM-Integration ist der Prozess der Verknüpfung oder Zusammenführung von Customer Relationship Management (CRM)-Systemen mit anderen Geschäftsanwendungen. Das Ziel dabei ist, eine nahtlose Interaktion und einen reibungslosen Datenaustausch zwischen verschiedenen Softwarelösungen zu ermöglichen.
Gamification oder auch Gamifizierung genannt, hat sich in vielen Branchen als ein effektiver Bestandteil zur Steigerung von Kundenbindung und Engagement erwiesen. In diesem Artikel haben wir eine Auswahl an Gamification-Beispielen zusammengestellt, die zeigen, wie führende Unternehmen dieses...
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Flywheel Marketing ist ein Konzept, das auf dem Prinzip eines Schwungrades (Flywheel) basiert und eine Abkehr vom traditionellen Marketingtrichter darstellt. Der traditionelle Marketingtrichter, auch als Sales Funnel bekannt, beschreibt den Prozess, wie potenzielle Kunden von der Awareness...
Die rechtlichen Grundlagen des E-Mail-Marketings bilden das Fundament eines jeden erfolgreichen digitalen Marketings. In einer Ära, in der die Kommunikation per E-Mail zum unverzichtbaren Werkzeug für Unternehmen jeder Grösse geworden ist, ist es entscheidend, dass Sie die gesetzlichen...
Im internationalen Geschäftsumfeld von heute ist es für Unternehmen eine grosse Herausforderung, sich in der digitalen Welt zurechtzufinden. In den letzten Jahren haben westliche Unternehmen die Chancen erkannt, die der chinesische Markt bietet, haben aber aufgrund der vielen von der chinesischen...
E-Commerce ist gekommen, um zu bleiben. Es besteht kein Zweifel daran, dass vielen Branchen nicht mehr an den Punkt zurückkehren werden, an welchem Anbieter und Kunde persönlich aufeinandertreffen und sich die Hand schütteln, um eine Vereinbarung zu treffen. Internationale Geschäfte lassen sich...
China ist mit über 1,3 Milliarden potenziellen Kunden der grösste E-Commerce-Markt der Welt.
Daten sind der Dreh- und Angelpunkt der digitalen Transformation und ihre effektive Nutzung ist der Schlüssel zum Erfolg eines jeden Unternehmens. Die Herausforderung besteht darin, unterschiedliche Datenformate und Quellen effektiv zu integrieren, um das Potenzial dieser Ressourcen voll...
