Was ist der Unterschied zwischen einem ERP und einem CRM System? Wenn Sie Ihr Unternehmen digitalisieren wollen, haben Sie sich diese Frage wahrscheinlich schon gestellt.
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CRM-Integration ist der Prozess der Verknüpfung oder Zusammenführung von Customer Relationship Management (CRM)-Systemen mit anderen Geschäftsanwendungen. Das Ziel dabei ist, eine nahtlose Interaktion und einen reibungslosen Datenaustausch zwischen verschiedenen Softwarelösungen zu ermöglichen.
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