Tracken, auswerten, optimieren – diesen Prozess kennen Digital Marketers auswendig. Der Markt bietet eine Reihe von Tools zur Auswertung des Benutzerverhaltens auf Webseiten & Co. Unsere Arbeit mit Analysetools in den letzten Jahren hat gezeigt, dass zwei Systeme in Kombination die beste Datenbasis...
Seit sich Marketing Automation als Trend im Online Marketing durchsetzt, wächst die Zahl der Anbieter mit Softwarelösungen. Für den optimalen ROI lohnt es sich, Zielstellung, Unternehmensgrösse, Features und die anfallenden Kosten genau zu vergleichen.
Bei grossen Firmenveranstaltungen rauchen meist die Köpfe des Organisationsteams. Nicht nur, dass das Programm ein Highlight sein soll, welches minutiös perfekt eingetaktet und wasserdicht auf alle Eventualitäten hin gesichert sein muss. Auch die Kommunikation vor, während und nach der...
Es ist günstiger, bestehende Kunden zu halten, als neue zu akquirieren. Aber schon eine schlechte Erfahrung kann aufgebautes Vertrauen zerstören. Für viele Anlass, sich bei anderen Anbietern umzuschauen. Customer Experience Management hilft dabei, Kunden glücklich zu machen und den...
Die Einführung von Inbound Marketing inklusive Marketing Automation bringt viele Veränderungen mit sich, die sich auf das Marketing und den Vertrieb gleichermassen auswirken – und zwar als Team. Dies dürfte vor allem für die Sales Mitarbeiter eine Herausforderung werden. Nicht selten stehen sie dem...
Einen Lead zu generieren ist die eine Sache, ihn zu qualifizieren eine ganz andere. Worum geht es im Einzelnen? Ziel ist es, nach und nach relevante Daten zu erhalten – ohne das der User sich auf den Schlips getreten fühlt und abspringt. Nicht selten heisst es: Mit steigender Zahl der Abfragen,...
Viel Traffic auf der eigenen Website zu haben, ist eine gute Sache! Doch was bringen Ihnen zahlreiche Seitenaufrufe, wenn Sie daraus keine Leads generieren? Genau aus diesem Grund setzen Profis auf sogenannte Kontaktformulare.
Sehr wahrscheinlich bist du schon einmal einem sogenannten „Call-to-Action“-Button begegnet, denn er ist der zentrale Punkt von Conversions und Leadgenerierung. Gemeint sind damit Schaltflächen, die zu einer bestimmten Handlung auffordern sollen. Das kann zum Beispiel das Anschauen eines...
Marketing Automation ist der Schlüssel zu mehr Effizienz und Erfolg im digitalen Zeitalter. Durch den gezielten Einsatz von Automatisierungstools können Unternehmen nicht nur mehr Leads generieren, sondern diese auch effektiver in zahlende Kunden umwandeln. Das Ergebnis: eine signifikante...
Von Business zu Business oder von Business zu Consumer: Diese Segmentierungen haben Marketing für lange Zeit bestimmt. Ein Geschäft verkauft aber nichts, hat keine Emotionen, interagiert nicht. Es sind Menschen, die auf beiden Seiten der Leitung, des Bildschirms, des Verkaufsgesprächs stehen. Ganz...
