Sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich nehmen Service-Teams als Kommunikations-Schnittstelle zwischen Kunden und den verschiedenen Abteilungen eines Unternehmens eine zentrale Rolle ein. Sie müssen den immer höheren Kommunikations-Anforderungen der Interessenten und Kunden gerecht werden. Dank...
Immer mehr Unternehmen greifen auf digitale bzw. virtuelle Events zurück, um Ihren Interessenten und Kunden weltweit spannende Erlebnisse zu bieten. In Zeiten der Globalisierung für viele Unternehmen ein Muss! Aber auch Unternehmen, die sich auf ein Land fokussieren, haben den nahezu...
Die User Experience rückt immer weiter in den Vordergrund! Seit vielen Jahren schon ist klar, dass die Nutzererfahrung auf einer Website entscheidend für den Erfolg der Customer Journey ist. Künftig wird sie aber auch immer mehr für das Auffinden der Website in den gängigen Suchmaschinen von...
Steht ein Website-Relaunch an, sind die folgenden Fragen schnell ein Thema: „Welche Anforderungen stellen wir an das neue CMS?“, „Fahren wir mit einem Open-Source-System besser oder mit einer SaaS-Lösung?“ und „Welches CMS unterstützt unseren Wachstumskurs am Besten?“. Relevant für die...
Marketing Automation Inbound Marketing
Wo stehen Unternehmen der Sensorik und Messtechnik 2020? Laut AMA Verband für Sensorik und Messtechnik erwartet die Branche für das zweite Quartal einen Umsatzrückgang von vier Prozent. „Da die nationalen und internationalen Absatzmärkte durch die Corona-Pandemie massiv eingebrochen sind, wirkt...
E-Mail Marketing SEO Content Marketing Marketing Automation Website
Non-Profit-Organisationen sind auf ihre Unterstützer angewiesen: Ob im Umweltschutz oder der Entwicklungshilfe, im karitativen Sektor oder im Gesundheitswesen. Doch wie erreichen Sie diese in der heutigen Zeit? Was können Sie tun, um Ihre Botschaft in die Welt zu tragen, damit möglichst viele...
Anbieter von Marketing Automation Software wie HubSpot oder Eloqua arbeiten aktuell an neuen Applikationen und Produkten mit integrierten KI-Applikationen. So sollen die Bedürfnisse und Vorlieben der Kunden und Leads noch besser beachtet und bedient werden.
Marketing Automation Inbound Marketing B2B Lead Management
Über 80 Prozent der Erstwahrnehmung im B2B findet online statt: Anbieter, Produkte, Services und deren Anwendungsbereiche sowie Bewertungen durch Dritte sind erste Kontaktpunkte aus organischen oder bezahlten Suchergebnissen. 70 Prozent des Verkaufsprozesses im Internet Marketing sind bereits...
Ist ein Interessent besonders engagiert und besucht beispielsweise mehrfach Ihre Website oder versieht Ihre Social Media Posts oft mit einem Like, liegt seine Kaufwahrscheinlichkeit höher, als bei einem Interessenten, der Ihre Website nur einmal besucht hat. Diese Tatsache ist klar, doch wie kann...
Es ist das Bestreben eines jeden Unternehmens: Kunden gewinnen. Im Rahmen der Digitalisierung ist die Kundenakquise um einiges leichter geworden. War es vor einigen Jahren noch der klassische Anruf eines Vertrieblers, setzen heute viele Firmen auf Inbound Marketing. Potenzielle Kunden sollen aus...
